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2022年06期

总编随笔 | 升维的认识论

机场等机，百无聊赖，扫一眼售书柜。最没落的位置上有萨特像，神色黯然，好像对这个新世界说，我已经从时髦变古董喽。作为文科生，我没抢读到他那本随笔《词语》，却只对他拒领1964年诺贝尔文学奖感兴趣。不过，我的笔记里留下了这位存在主义哲学家的遗训——“人生的本质，就在于人有自由和责任，去把过去的行为引向新方向。” 我喜欢“本质”这个词，它真是一个有创意的学术用语。比如，生命的本质是

看法 | 数说

由于已婚已育女性普遍更为年长，工作经验更丰富，相应的收入水平也比未婚女性高。值得注意的是，职场妈妈无论是晋升信心还是自我评价均高于已婚未育女性。 10.2% 对于职场晋升，认为一年内“肯定会升职”或升职“可能性较大”的职场妈妈占比10.2%，低于2021年的17.5%，并且明显低于职场爸爸的18.8%。值得一提的是，有晋升信心的职场妈妈比例高于已婚未育女性的8.3%，这表明生育对女性升职信心

看法 | 翻转

话题一去高速路口“抢人”解决不了“用工荒” 工厂都跑到高速路口“抢人”了？自5月2日起，郑州富士康iDPBG事业群火热招聘，招聘员工奖金最高8500元。相比此前奖金额提高了30%。该事业群还表示，iDPBG事业群首次在高速路口建立接驳点，进行“点对点”招募。据了解，富士康iDPBG事业群主要负责苹果iPhone组装。在高速路口“点对点”招聘，出勤奖金提高30%，可以看出，富士康为了“抢人”，

看法 | 司事

京东守护员工不计成本从2016年开始，京东就设立了“519老员工日”，这是因为员工永远是京东最宝贵的财富。目前，京东的“超级大佬”已超过5000人，而五年以上老员工已增长至4.5万人。“519老员工日”，是长情的期许，是感恩的源泉，是成长的印记，是收获的喜悦，更是京东精神的传承。京东为每一位员工提供施展才干和实现梦想的舞台，并为“贡献者”提供更多的发展机遇。目前，京东集团80后管理者占比已达到

看法 | 人力资源管理新趋势：PEO专业雇主服务

随着劳动力供给关系的进一步变化，雇主组织市场主体数量出现爆发式增长，小微企业的市场主体占比也呈上升趋势。据公开数据显示，截至2021年底，全国登记在册市场主体1.54亿户，比2012年底的5494.9万户增长了1.8倍；全国日均新设企业由2012年的0.69万户增长至2021年的2.48万户；2021年市场主体中，个体工商户1.03亿户，登记在册小微企业4034万户，占企业总量的83.3%。与此同

看法 | 数字化，须先回归企业本质

推进数字化，须重构人机关系谈到工业4.0时，人们经常会说起个性化定制；而谈到工业互联网时，人们又容易联想起设备故障诊断。但是，有心人会想：这些技术的意义难道这么大吗？值得用“第四次工业革命”“第三次创新与变革浪潮”这样的说法来描述吗？人们谈数字化转型的意义时，往往采用宏大的叙事方式，谈的都是重要的“西瓜”。但谈具体的技术落地时，罗列的却是些无足轻重的技术，感觉就像一堆“芝麻

看法 | 制度有“漏洞”，别忙打“补丁”

案例 T公司是一家从事儿童玩具创意设计的企业，员工多为高级知识分子，工作自主性强，根据市场需要，其工作内容多为在电脑上进行儿童玩具模型的图纸设计，然后交由下游企业生产。为加强管理，防止员工过于散漫，公司实施了相应的考勤制度。开始是临时抽查，结果有人幸运，有人倒霉，存在着明显的不公平，员工们意见纷纷。于是打卡考勤，人人平等，但由于出现同事代打卡的现象，改用指纹考勤；实行一段时间后，

看法 | 激发组织活力，找准平衡点

随着云技术、物联网等新兴技术的普遍应用，企业的商业模式、产品、服务、业务等模块都需要重新定义。在数字化转型背景下，Y公司正面临组织管理变革带来的巨大挑战，需要在组织管理层面从传统的管控服务升级为管理赋能。因此， Y公司亟须重新探讨组织活力2.0与新方法的应用，激发组织活力，实现数字化组织转型。为什么要激发组织活力 ●“活力”是组织建设的首要难题不久前，Y公司提出创建世界一

看法 | 社会服务，需强化机构力量

突如其来的疫情，让全社会应对非常状态的应急能力受到全面考验。完善重大卫生公共危机应急体系建设问题成为广受关注的新热点，而落实这些思考和改进，无疑需要强大专业的社会工作者队伍，提高社会福利机构的管理水平。那么，如何培养当前实践中需要的、合格的社会工作人才成为人才领域的重大命题。为此，我们希望对此问题给予关注。人才现状社工在我国还是个新概念，与志愿者不同，社工的专业性和公益性更

看法 | 金柚网：战时无畏，行而不辍

从今年的3月开始，上海陆续进行区域封控。截止到4月上旬，上海进入全市封控管理。截至5月8日，上海防范区的数量调整为47263个，涉及人口数约1702万，大部分市民处于疫情围困之中。通过一段时间的努力，整体形势有所好转，但仍然复杂严峻。封控影响之下，一方面，上海部分企业催生出大量岗位需求，尤其是仓储管理员、打包分拣员、物业管理员、外卖配送员、核酸检测员等一线岗位；另一方面，一部分人被

干法 | 拿什么管控“团长”员工

前段时间，个别城市疫情防控形势严峻，封控区内的居家办公人员或多或少地面临着生活物资、日常用品短缺的问题。在没有办法通过常规渠道获取物资的时候，“团购”就成为封控区保障居民生活的重要渠道。于是，一批“团长”应运而生。在这场没有硝烟的疫情阻击战中，很多“团长”上能外接资源，下能组织统筹，条理清晰、执行有力，一时间成为很多老板和HR眼中的宝藏员工。但也有一些“团长”，他们不仅仅是“团长”，同时还是某

干法 | 复工复产相关问答

专人专案 ●专人根据《上海市工业企业复工复产疫情防控指引（第一版）》（以下简称《指引》），企业应组织专人成立疫情防控部门，相关部门负责人将成为疫情防控的第一负责人，切实落实防控责任。 ●专案企业应当制定疫情防控和闭环管理的方案，并将方案报市/区疫情防控部门审批，审批通过的才能复工复产。分区管理、物资齐备 ●分区管理根据《指引》，企业应实施分区管理，分时就餐，实现物理隔离，减少

干法 | 川航能合法解除劳动合同吗

根据媒体报道，近日有网友通过微博爆料，川航一位员工于2015年在其个人社交媒体发布不当言论。次日，四川航空官方微博发布消息称，经核实，该员工于2021年8月入职，其不当言论发表于大学就读期间。公司现已将此人做停职处理，涉事人员目前正接受相关部门调查。入职之前的不当言论，能否构成解除劳动合同事由根据现行劳动法律规定，入职之前的不当言论，是不能构成解除劳动合同事由的。一般情况之下，劳动纪律

干法 | 全方位解读蓝领薪酬现状

近年来，常常有管理者感叹，工厂里的工人都是60后、70后的人在撑，年轻人都不愿进厂上班，等现在这一批人退休以后可能就要陷入无工可用的窘境。公开数据表明，目前我国制造业的人才缺口已达1600万人，到2025年该缺口或将接近3000万人，劳动力短缺和就业难问题并存。面对诸多复杂的不确定因素，今年的《政府工作报告》中再次提出了“保用工促就业、保产业链供应链稳定”的总目标，一线蓝领的用工和技能人才培养备受

干法 | 合规应对员工非工作时间猝死

案情聚焦通常此种情况下，员工家属往往会因为情绪激动，提出一些不合理要求，如要求承担保底工亡待遇、报销食宿费用或支付巨额经济补偿等，甚至因沟通中存在争议采取激烈手段对抗，扰乱公司正常工作秩序，造成不利后果。实际上，只要明确了法律上的责任承担，厘清双方权利义务，即可初步找到妥善的处理思路，并在此基础上进行协商，避免此种情况发生。根据《工伤保险条例》第三十九条，“职工因工死亡，其

干法 | 午休权，保障与规范并行

日前，某公司员工因午休后未及时返岗并在公共区域睡觉被巡查发现，公司即刻决定与之单方解除劳动合同。在兼顾企业生产经营效率与保护劳动者午休权利的前提下，如何完善用人单位关于午休权的制度规定，成为管理者应关注的一个重点。现行法律体系中有关午休权的规定探寻现行法律体系，尚无直接规范劳动者午休权的法律条文。但是午休权的上位概念休息权，是我国宪法直接赋予劳动者最基本的权利之一。《宪法》第四十三条明确规

干法 | AISAS模型，小招聘带动大营销

人力资源部门常设人才招聘、员工培训、薪酬福利、企业文化、绩效考核及劳动保障岗位。在上述岗位中，很多人认为人才招聘岗位最吃香，又体面又风光——事实并非如此，人才招聘岗位既是企业的门面与窗口，又是引进人才的桥梁与纽带，而在招聘过程中，借助AISAS模型不仅可以实现小招聘大营销的战略目标，更能有效提升求职者的求职体验，可谓一举两得。所谓AISAS模型，即在人才招聘上，坚持下属流程：Attention

干法 | 打通员工“进出”通道

国有企业三项制度改革就是要建立市场化的劳动用工、干部人事、收入分配管理体系。三项制度改革的核心即建立干部能上能下、员工能进能出、收入能增能减的“三能”机制。国有企业在践行社会责任的同时，还应当逐步提高劳动生产效率，并建立科学合理的劳动用工管理制度。人事、劳动、分配制度改革，是国有企业改革创新工作的重要内容，是进一步健全企业内部管控机制，构建和谐劳动关系，增强企业自主创新能力和市场竞争力的一项关键任

干法 | 四步创建电商企业人才画像

如今，我国已步入产业数字化阶段，特别是新冠肺炎疫情的出现，更是加速了第三产业的数字化进程。与此同时，不同行业的组织对于数字人才的岗位设置有着明显的差异性。如何快速创建数字人才画像，招募合适人才，实现以前不可能完成的工作，以提升响应市场的敏捷度，是电商面临生死存亡的重要事情。数字人才不是传统意义上的数学人才，或数字方面的信息专业人才，而是具备敏锐的视角、批判性的思维，运用AI、区块链和云计算等新

干法 | 重拳出击，应对性骚扰

2021年8月，国内某知名互联网企业一名女性员工爆出遭男领导猥亵的事件，引发公众热议，“职场性骚扰”也因此又呈现在公众面前，企业如何防止性骚扰事件发生，女员工如何预防性骚扰，一时成为社会公众议论的热点话题。所谓性骚扰，学理观点认为是指以身体、语言、动作、文字或者图像等方式，违背他人意愿而对其实施的以性为取向的有辱其尊严的性暗示、性挑逗以及性暴力等行为。《现代汉语词典》解释为“指用轻佻、下流的语

干法 | 敏捷灵动：动态人才管理的五大策略

人才管理要解决的问题，就是在贴合业务战略的前提下，对人才的数量、质量实施针对性、系统性的管理行为，确保组织能力对战略的支撑。而战略是随市场、环境而变化的，因此，人才管理不能一成不变，其本质是一种动态管理。所谓“动态人才管理”，指的是在充分理解业务需求的基础上，通过动态的人才交流、调整、培养、发展等策略，充分利用人才能力、防止人才积压浪费，最大限度地实现人岗匹配，充分撬动和激发各类人

干法 | 确定收放边界，破“集而不团”困局

集团企业，集而不团的困局 Y集团是一家以工程建设、房产经营与租赁、征收拆迁、物业管理等为主营业务的多元复合型公司。作为国有背景企业，集团的组建本身混合了政府单位改制、行政区域划拨等诸多因素，与子公司并非通过投资形成资产纽带，而是由“堆积木”的方式拼在一起——集而不团。过去，Y集团多采取行政命令式管控模式，横向上各业务板块间缺乏信息互通机制，导致各自为政；纵向上集团审批职责不清晰，

干法 | 有效激励：用方法路径导向目标

大多数企业经营者有这样的期望：最好能设计出一套机制，让员工“不待扬鞭自奋蹄”，激发每一位员工自主自发的积极性，促进员工与公司共同成长，互相成就。大多数企业经营者有这样的困惑：公司的激励方案明明很诱人，可不知为何员工就是不为所动，导致公司经营业绩停滞不前。很多企业在设计激励方案时一厢情愿地认为，只要给员工发钱就是激励。结果就是激励方案不但不能达到预期效果，甚至南辕北辙、适得其反。如果一套看上去很

干法 | 培训与业务部门双赢的三重境界

3月18日，某科技公司员工在互联网上爆料称，自己因连续加班三个月感到身体不适，提出离职，并对HR表示自己害怕猝死，HR则回复“先猝死了再说吧”。该话题迅速被送上热搜，引发舆论热议。除了对HR本人的批评之外，一部分网友将HR能做出如此令人“无语”的回答归因于“培训不到位”，意即如果公司对HR的离职管理培训到位的话，这位HR是不会如此与员工“沟通”的，也就不会给公司造成如此恶劣的影响。作为一位培训经理

干法 | 员工热衷搞副业，怎么破

最近，GX公司的员工私下议论纷纷，同事小王在某单位兼职，小刘开了家奶茶店，就连刚入职一年的小马下班以后也去做游戏代练……本来员工搞副业一般都是私下行动，事情怎么就被公开了呢？原来，该公司领导在微信朋友圈看到几个员工发布微商广告，还有人私下向他们反映有员工在外兼职影响本职工作的情况。于是，公司人力资源部根据管理层要求，面向全体员工发布了《关于规范员工兼职、从事自营活动的通知》。显然，

活法 | 简约之美·洞察之眼·策之以道·说之以理

简约之美在数据时代，一个企业的价值主张反而变得更重要。有价值观的企业才能真正形成自己的群落，让企业与客户实现共创价值。数据是冰冷的，营销要在数据的基础上直击消费者的心灵。 ——现代营销学之父菲利普？科特勒组织不论其级别高低、规模大小，都包含三个基本要素：合作的意向、共同的目标和沟通。 ——现代管理理论之父切斯特？巴纳德一个叙事性战略不仅关注理性（逻辑和理论），还关注伤感力（情感

活法 | 管理的本质是洞察人性

案例 A酒店是一家集团型旅游企业，其管理团队面临着一个严峻的问题：运营成本高昂，利润却十分微薄，入住率和房间的均价都低于目标；而且顾客满意度远远没有达到应有的水平。面对这些问题，管理团队采取了一系列结构调整和企业再造的举措，还设立了一个共享服务项目，为不同地区酒店集团提供服务；为了提高生产力，同时注重资源的质量，管理者又重新定义了员工的角色和责任；最后该公司推出了一种新型信息化收益管理系统，

活法 | 执行力背后的组织系统

组织执行力是指组织能够高效地实现组织目标的能力和战斗力，执行是连接组织的战略目标与实现目标之间的桥梁，是通过各种努力使组织的战略目标得以实现的过程，执行力则是实现和落实组织战略目标的能力。职场人一提到执行力这个词汇，便会不自觉地想到赫赫有名的西点军校。二战后，在世界五百强的历任高管中，有1000多名董事长、2000多名副董事长，以及5000多名总经理出身于西点军校。因此，企业为培养

活法 | 用印，于方寸之间，行天地之大

随着人类文明的推进，信息时代已经到来。许多实体物品悄然被电子产品所替代，如电子货币、电子合同、电子印章、电子执照、电子签名。我们近几年常用到“电子器件”这个词。电子器件极大解放了人们的双手，提高了办事效率。这些“新品类”，是科技发展的必然产物。那么，从实体到虚拟，这背后的逻辑演变又是怎样一种形式呢？从艺术到实用 “青泥封书”，大概就是印章的雏形。在春秋战国时期，印章被称为玺，所以又叫玺印。到

活法 | 构建人力资源管理“五力”模型

人力资源管理过程中如何利用“人”这一资源要素，充分调动人的主观能动性，挖掘人的潜能，提高工作效率和企业效益，始终是企业管理的一大课题。而构建人力资源管理“五力”模型是激活人的活力，发挥人力资源优势的有效途径。每个人的能力素质表现形式是不一样的，但都具有显性知识技能和潜在能力素质两个方面，而最具爆发力和无限能量的是潜在的能力素质。“五力”模型从人的思想情感、意志品质和个性特征出发，挖掘人的潜在能力，

活法 | 全流程管理构建员工心理契约

心理契约是美国著名管理心理学家施恩正式提出的。他认为，心理契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而提供的一种配合”。虽然这不是有形的契约，但却发挥着有形契约的作用。企业清楚地了解每个员工的需求与发展愿望，并尽量予以满足；而员工也为企业的发展全力奉献，因为他们相信企业能满足自己的需求与愿望。在全球经济从高速发展转向高质量发展的关键时期，人才竞争进一步加剧，和谐稳定的

活法 | 由难做易，人力资源的成本控制

随着人口红利的消失，越来越多的企业面临人力成本上升的压力。降低人力成本几乎是每一个人力资源工作者（以下简称“HR”）必须要交的考卷。然而许多时候，控制人力成本并不是一个部门的事情。企业需要在年初预算时，对各个部门进行人力成本分析，再制定有效的政策控制人力成本。人力成本有哪些 ●入职成本员工入职那一刻就产生了成本，即直接成本和间接成本，直接成本包含入职前的招聘成本、培训成本、试用期成本；而

活法 | 基于大数据，优化人才配置

大数据已经融入现代企业经营管理的方方面面。企业需要进一步完善企业人力资源的合理配置，而人力资源管理的发展和进步与大数据信息技术的应用密不可分，企业需要通过大数据技术对企业人力资源管理体系进行优化升级，对人力资源进行科学配置，避免资源浪费。企业人力资源配置不足 ●有效人才储备不足，人力短缺和盈余问题并存将信息技术引入人力资源管理中，搭建EHR系统有效地提高了人力资源管理效率

活法 | 薪酬绩效管理，在公平中创新

在市场经济快速发展的背景下，企业面临着更加激烈的市场竞争，企业间的竞争归根究底是对优秀人才的竞争。员工是企业发展的动力，员工的工作态度与工作能力会直接决定企业的市场竞争能力。企业要留住优秀人才，就要通过公平合理的薪酬机制激发员工的工作热情，提高工作绩效，在激烈的市场竞争中为企业发展注入活力。薪酬管理公平性原则公平性原则是企业薪酬管理最为重要的原则，如果企业的薪酬机制脱离了公平的原则，无法实

活法 | 调研评估，人才盘点的重要基石

在一个组织内，我们会发现员工的素质与业绩不一致的现象：A员工高才干却低业绩；B员工低才干却高业绩。这其中的原因有多种，如从技术到管理角色转化不到位，组织发展太快，人员和任务难以平衡，团队不和谐等等。这对于管理者如何选拔人才，做到人岗匹配是一个挑战。因此，不少组织实行年度人力资源调研与评估机制，通过对组织的人才数量、人才结构、人员绩效等方面的现状进行盘点，并与组织的战略发展需求进行比较，明确差距和不

活法 | 建构企业文化的核心要素

企业文化也称组织文化，广义的企业文化包括企业的物质建构层面、行为符号层面、制度构建层面、精神彰显层面以及企业的产品品质、服务体系、营销模式和激励机制、广告推广、管理文化体系、环境建设和贡献等方面。通常我们所说的企业文化多指一个企业由其价值观、信仰、管理方式等组成能代表企业形象的一种文化，涉及企业经营理念、经营目标、核心价值体系、社会责任和使命、企业形象打造等多方面内容。企业文化建构是一套综合的流程

活法 | 人才招聘与数字化变革

随着数字化时代的来临，数字化技术应用的浪潮正在全球范围内席卷而来，这是一个不可逆转的趋势。全球经济正从工业经济向数字经济加速转型。当今世界正在经历百年未有之大变局，以新一代信息技术为核心的新一轮科技革命和产业变革加速兴起，以传感器技术、移动通信技术、人工智能、云计算、大数据驱动等为代表的新兴技术，不仅颠覆了人们的沟通和生活方式，对企业生产的影响同样不容忽视。在新兴技术的影响下，更