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2022年12期

总编随笔 | 务实触点

创业多歧路，该问道于“庙堂”还是“杏坛”？记得孙中山先生在《建国方略》中的那句话，“筚路蓝缕，开始经营”。开始很重要，哪怕跌跌撞撞，总会在摸索中“扬弃”出自己的道来。与做“业务猿”相比，理论是奢侈的。把“有限的资源”做“最合适的安排”，以得到“最好的结果”，而这个“安排”在新空间中就有新内容。无疑，能在“庙堂”里寻找优渥的政策，在“杏坛”里受教学理的解语，这样的草根创业者有两把刷子。但真正

看法 | 数说

智联招聘近期发布《2022元宇宙行业人才发展报告》：元宇宙相关职位招聘数大幅增长，在元宇宙各细分领域招聘岗位中，VR/AR企业以软件及硬件研发工程师为主，游戏、虚拟人、元宇宙社交等领域对游戏/设计人才需求更高，数字藏品平台则对运营人才表现出较大需求。 12.1% U3D（游戏开发引擎）职位占比最高，为12.1%。U3D是基于虚拟引擎进行游戏开发的岗位，也支持VR/AR相关应用的开发，前景广阔

看法 | 翻转

话题职场人有没有“午休自由” 近日，杭州一公司发布通知称，“入冬后禁止午间趴在桌上午睡”，由此引发舆论广泛关注。企业相关负责人随后表示，公司并未禁止员工午睡，只是建议大家不要趴在桌子上睡，“万一感冒发烧了，大家都不方便”。“趴在桌上睡都不允许，这实质上不就是禁止员工午休吗？”对于涉事公司的这番解释，很多网友都不买账。维护“午休自由”还有没有其他选择？ @forever 曾有员工在午休时间

看法 | 司事

苏宁环球两期员工持股计划不存在变相利益输送对于深交所询问的关于短期内推出两期员工持股计划的原因及主要考虑，苏宁环球表示，公司正处于推进上述战略转型发展目标达成的关键时期，亟须推出一系列员工持股计划以不断提升公司的核心竞争力，强化公司在人才、技术、管理方面的优势，持续提升公司的经营业绩，努力为广大股东提供优良的投资回报。关于激励对象及考核指标的差异，公司针对不同的业务板块发展特点，分别推出了《第

看法 | 穿越职场中年生死线

在当下的职场环境中，无论是求职者还是用人单位，都谈35岁而色变。35岁的职场人，就像一台四处漏风的二手车，不知是否能抵达终点，却还要时时担心在中途抛锚。有人戏称，博士毕业便已35岁，还未工作，便已退休，更惨的是，连退休金都没有，但，这绝非35岁的职场全景。其实，对于新知识型员工来讲，35岁左右的年龄，正值青春年华。总会有人无论年龄大小，顺境还是逆境，都有着顽强的生命力，向上而生。在他们身上，年龄的

看法 | 年龄歧视何时休

近期，杭州刘女士在进行网络求职时，招聘方态度极其傲慢，劈头盖脸就是几句：“什么时候电商人力资源也能来合伙了啊？36岁来碰瓷公司啊？”这些不尊重的话语令刘女士感到十分气愤。刘女士表示，一定要维护自己的权益，要求对方道歉和赔偿。目前，刘女士已对该公司进行了投诉，并且向法院提起诉讼。除非法律法规中有明确规定，或所在行业、岗位有特殊要求（需要报上级人事主管部门审批），才能在招聘中做出年龄限制，而且在面试中

看法 | 中年职场人的自我救赎

人生如果是一场战斗，那么35岁、45岁的中年人已经来到人生的中场，有哪些成就，哪些遗憾？经常在网上和身边看到很多中年职场人备感痛心的问题：37岁失业，想转行改型，可是找工作难，创业没有资金，摆摊、卖早点吃不来那份苦！42岁下岗，什么都不会，特别困惑和迷茫，如何面对人生下半场？四十岁，在公司干了十几年，厌烦了工作，没有机会升职加薪，又不敢轻易辞职，一个人扛着一家人的生活负担，心好累！中年职场里已经没

看法 | 断舍离：释放人才潜能的第一要务

在《管理的实践》中，德鲁克举了一个有趣的例子：“一位聪明的主管有一次告诉我，他只想让领班做好几件事情：保持部门和机器一尘不染，总是在3天前就把该做的工作规划好，确保工厂拥有最新的设备，以及适时更换老旧的工具。除此之外，其他什么事都不必管。他的继任者引进了一大堆人事管理的技巧和花招，花了很多时间和金钱来筛选领班、训练领班，向他们发表一堆关于人际关系的讲话。然而，却从来无法追上前任所创下的生产纪录

看法 | 领导力，让“距离”产生美

一些企业高管认为，亲民化管理是凝聚团队战斗力的关键要素。于是主动接近员工，与员工打成一片，甚至称兄道弟。结果事与愿违，很多员工不再把领导当回事儿，政令不通，下属员工执行起来敷衍了事，企业高管渐失管理权威，领导力不断衰减。一项研究发现，每个人只有掌握一组核心技能，才能高效地与他人建立关系并完成工作。这里提到的“核心技能”，不仅包括沟通方法与技巧，还包括合理的“沟通距离”，包括“地理距离”与“心理

看法 | 建立员工碳账户，先下手为强

个人碳账户是针对个人的碳减排行为进行具体量化赋予一定的价值，并建立起商业激励、政策鼓励和核证减排量交易相结合的正向引导机制。现有个人碳账户主要分为两种，一种是以政府为主导的个人碳账户，一种是以企业为主导的个人碳账户。企业又可分为金融机构和互联网平台两种形式。此外，还有一种新型的政企合作形式的个人碳账户刚刚推出。在此，笔者拟对个人碳账户中用户的参与角色做出改变，构想一种从企业端引导，

干法 | BANI时代，企业培训如何与员工“共进”

在BANI时代里，传统的培训理念和培训模式越来越不适应新业态发展，也越来越不适合对新生代员工群体的价值引导。重新设计企业培训系统，适时转型升级培训理念和方法就显得越发重要了。 BANI时代新生代员工的心理特征 BANI，取自四个英文单词Brittle（脆弱的）、Anxious（焦虑的）、Nonlionear（非线性的）、Incomprehensible（费解的）首字母的大写， BANI体现了

干法 | “超龄”劳动者工伤，该如何认定

继国家“十四五”规划提出按照“小步调整、弹性实施、分类推进、统筹兼顾”的原则逐步延迟法定退休年龄后，江苏省率先尝试实施延迟退休政策，于2022年初公布《江苏省企业职工基本养老保险实施办法》，明确“经本人申请、用人单位同意，报人力资源社会保障行政部门备案，参保人员可推迟退休，推迟退休的时间最短不少于一年”。从退休年龄角度看，江苏省的初步尝试属于“弹性退休”，在并未打破原有统一的法定退休年龄的前提

干法 | 退休，权利还是义务

理论之争关于退休是权利还是义务的争议，理论界一直争论不休。 “退休权利说”认为，退休者在工作生命历程中已经将自己的劳动力价值奉献给社会，为社会的进步与发展履行了自己的义务而理应享有相应权利；“退休义务说”则认为，达到退休年龄的劳动者有义务退休，以使年轻劳动者群体获得更多的岗位。梳理现代退休制度，无论是大陆法系国家还是英美法系国家，在退休制度建立之初绝大多数国家都选择将设置

干法 | 退休返聘员工适用竞业限制的效力之争

2022年2月，国务院发布了《关于印发“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划的通知》，“延迟退休”的话题再次引起社会热议。由于延迟退休将采取“渐进式”的方式推进，配套法规难以一气呵成，“靴子”落地前，退休返聘是用人单位在人才留用与人员配置中较为常见的用工模式，该种模式下雇主与返聘人员之间的权责界定问题受到持续关注。竞业限制的效力认定便是前述问题之一，我国法律虽然对劳动关系下的竞业限制做了颇为

干法 | 辞退违纪员工，离岗体检勿忽视

《职业病防治法》第三十五条规定，对未进行离岗前职业健康检查的劳动者不得解除或者终止与其订立的劳动合同。若劳动者严重违反规章制度，用人单位未为劳动者进行离岗前职业健康检查，就依据《劳动合同法》第三十九条规定，解除与劳动者的劳动关系，会被认定为违法解除么？司法实践中，存在两种截然不同的观点。观点一：按照《职业病防治法》第三十五条的规定，企业安排从事接触职业病危害作业的劳动者进行离岗

干法 | 甲方乙方

我公司在进行内部审计时发现有一名员工提供虚假发票，请问我们能否直接以虚假报销为由解除该员工的劳动合同？针对此种情况，建议不要采用简单粗暴的解除方式，应当进行更加深入的调查，全面掌握来龙去脉之后再稳妥处理。这是因为，发票虚假并不等于报销虚假，如果员工确实存在出差行为，并在公司规定的差旅标准内进行了实际的费用支出，而商家却提供了虚假发票，员工对此并不知情，这种情况就不构成虚假报销。因此，公司应

干法 | 违法约定试用期有何后果（外一篇）

2021年3月4日，原告（乙方）与被告（甲方）签订《劳动合同书》，约定双方签订固定劳动期限合同，自2021年2月6日至2022年2月6日，试用期自2021年2月6日至2021年5月6日止，共3个月。乙方同意根据甲方工作需要，从事相关工作，乙方同意甲方根据组织架构变更和工作需求对乙方进行工作地点及岗位的变更。原告岗位为陈列经理，劳动报酬为试用期每月10000元（其中基本工资1600元、岗位绩效100

干法 | 三期女工辞职，是否需要支付经济补偿金

仇某某于2018年3月30日入职某商业公司，劳动合同于2021年3月29日到期。仇某某于2020年7月10日开始休产假，公司于2020年12月31日发函告知仇某某双方劳动合同期限顺延至其法定哺乳期期限届满时终止。仇某某因气愤公司不打算与其续约，于2021年1月2日向公司人事部门提出为其结算工资，办理退工手续，人事部门当日为仇某某办理了离职手续。仇某某后向公司主张支付经济补偿金，但公司以员工自行辞职

干法 | 如何应对社保“三统一”

2022年3月18日，《社会保险基金行政监督办法》（以下简称“《办法》”）正式实施。办法出台后，南京、西安等城市的社会保险代理情况愈发收紧。近段时间以来，又有不少HR来咨询社保“三统一”后的方案处理，以应对社保合规的问题。本文旨在尝试解答一些实操中的困惑，希望能够给大家在处理类似问题时提供一些参考。社保“三统一”政策概述所谓社保“三统一”，指的是企业在用工过程中必须确保对同一员工的劳动合同

干法 | 向上而生，成为价值导向型业务伙伴（下）

懂业务——提供简单务实的解决方案上期我们谈了关于HR在“懂人性”“懂组织”方面的能力建议，而第三个着眼点“懂业务”，同样是这些年点击率极高的一个人力资源热词。下面我们就从“为什么”“是什么”“怎么做”三个角度来对“懂业务”这一维度进行操盘分析。人力资源部门的成功之路并不取决于其设计和管理的人员政策，因为这些事情的价值是有限的。人力资源部门的真正价值在于提供简单务实的解决方案

干法 | 利用复盘思维，助力绩效改进

复盘作为一种及时、高效的学习方式，正受到越来越多企业的欢迎：复盘是联想工作法的重要内容；华为通过红蓝对抗等方式开展自我批评，践行复盘理念；阿里巴巴在每年“双十一”后都会进行大规模复盘活动；万达通过经常性复盘发现并修补万达广场建设和营运过程中的短板；《论语》更是倡导每天“三省吾身”，进行个人复盘…… 对比发现，复盘思维和绩效改进工作有诸多相通之处，如果我们能将复盘思维融入绩效改进工

干法 | 关于职级体系必知的五件事

什么是职级体系？复旦大学管理学院院长陆雄文是这样定义的：所谓职级体系，就是工作的难易程度、责任轻重以及所需的资格条件相同或充分相似的职系的集合。职级体系是现代化公司人力资源管理体系中非常重要的一项内容，它往往和职位体系一起，共同构成一家公司完整的员工晋升体系。那么，一家公司是不是必须建立自己的职级体系呢？这就得具体情况具体分析，首先要厘清建立职级体系是为了解决哪些问题。建立职级

干法 | 以乐为本，避免KPI“激励免疫”

绩效管理工具发展史近几年，一说到绩效考核，大多数HR就会联想到目标与关键成果法（以下简称“OKR”）。在大环境下，许多咨询公司为了迎合大众的口味，不得不推出一些和OKR管理相关的服务。以关键绩效指标法（以下简称“KPI”）为代表的绩效管理工具正在被越来越多的企业所放弃。 KPI真的过时了吗？要回答这个问题，我们首先要了解一下KPI和OKR的发展历程。 OKR是安迪·格鲁夫在

干法 | 探寻工作分析的实施路径

工作分析是指以企业中各类劳动者的工作岗位为对象，采用科学的方法，经过系统的岗位调查，收集有关工作岗位的信息及进行科学的岗位分析、评定，制定出岗位规范、工作说明书、岗位分类图等各种人力资源管理文件，为员工招聘、调配、考核、培训、升降、奖罚以及确定劳动报酬等提供客观依据。据史料记载，在我国，工作分析可以追溯到汉代，王符在《潜夫论·忠贵》中提出“德不称其任，其祸必酷；能不称其位，其殃必大”，指出了工

活法 | 4050再就业，出路在何方

在就业市场中，人们习惯把那些学历偏低、技能欠缺、失业后再就业比较困难的40岁左右的女工、50岁左右的男工，习惯地称作“4050”人员。这类人员上有老下有小，往往也是一个家庭的顶梁柱。47岁的宋艳艳已经记不清自己在各个招聘平台投递了多少份简历。两年前由于企业效益不好，自己成了“被动离职”人员。这两年，她做过商场促销员、饭店小时工，还在街头发过传单。由于收入不稳定，家庭生活负担越来越重

活法 | 挖掘员工热爱工作的动机

情商高的领导者在管理员工时，通常不会把绩效分数放在第一位。他们会从员工的心理入手，关心他们工作得是否顺心、舒心，因为员工只有表现得热爱自己的工作，才会以饱满的心情去做工作，进而提升敬业度。员工敬业不仅有助于企业成为一个快乐的工作场所，这也间接地促进组织整个绩效的提升。当员工热爱自己的工作，他们会信任他的领导者和所在的组织，同时关心自己的工作。他们的努力会超越工作要求和职责范围，而这

活法 | 薪资回旋三个“三”

故事一：疫情期间，某食品企业发文宣布今年全体员工的绩效奖金打八折。随后，其中一“愤愤”员工怒发全员邮件，怒骂“老板太贪婪”…… 故事二：疫情期间，某医疗企业发文宣布今年3、4、5月份全员薪酬打八折，并依法解除一部分不胜任工作岗位员工的合同。随后，其中一被辞退员工连续数天怒发全员邮件，诉说自己遭遇的不公…… 故事三：疫情期间，某餐饮企业发文宣布今年上半年全员薪酬打半价，并关闭数家

活法 | 《底线》教你做背景调查

热播剧《底线》可谓职场的一个缩影。特别是在前几集中，在涉及职场案件时，剧中反复多次提到了职场背景调查。可见，背景调查已然成为现代职场招聘中重要的环节。背景调查，指的是雇主公司向求职候选人发起的背景调查。背景调查内容通常包括对求职者的个人信息、学历、工作履历、工作表现等进行核实。混迹职场，辛辛苦苦拿到一个不错的Offer，我们会很开心，但是在正式成为下家公司一员之前，往往会经历一个背景调查的过程

活法 | 多维保障灵活就业者的权益

软件编程、网络主播、平面设计……平台经济、共享经济蓬勃发展，孕育出丰富的就业方式，灵活就业也成为当下年轻人的就业新选择。国家统计局的数据显示，截至2021年底，中国灵活就业人员已经达到2亿人。2021年12月，根据国家邮政局的监测数据，中国快递年度第1000亿个包裹诞生，我们进入了快递“千亿件时代”。这一年，网约车完成订单量83.2亿单，5.4亿人点外卖。国家统计局对外公布的数据显示，截至2021

活法 | 建立素质模型，优化人岗匹配

青年员工作为组织的中坚力量，具备基数大、范围广、个体差异大的群体特征，特别是近几年受90后新生代员工的加入及其成长环境和成长模式的差异化影响，青年员工群体对于差异化的人才培养模式的需求不断加强。为深入了解青年员工职业发展现状，根据青年员工的特点和水平将其安排到适合的岗位上，越来越多的企业选择建立能力素质模型，融合多元化人才评价等工具，应用大数据技术绘制青年员工人才数据画像，为优化人岗匹配流程提供有

活法 | 管理模式微探

“五加二，白加黑”“星期六保证不休息，星期天休息不保证”，用这些话来形容基层工作很是恰当。俗话说“根深方能叶茂”，基层工作的重要性不言而喻。尤其在疫情防控时期，基层工作的艰辛超乎人们的想象。走街串巷的不是“回收空调、冰箱、洗衣机”，而是“今天全民核酸，请居民尽快下楼做核酸”。突发的公共卫生事件，考验着基层服务机构的治理能力，更考验着基层工作者的业务能力。只有平时加强业务学习，到关键时刻才不会措手不

活法 | 直播平台套路多，多方权益需保障

中国互联网络信息中心发布的第49次中国互联网络发展状况统计报告显示，网络直播与网络购物人数的同步增长表明直播和网络购物呈现出不断交汇融合的趋势，在网络购物的大类中已细分出网络直播购物这一小类。与一般网络购物的不同之处在于，网络直播购物可以实现“边看边买”的效果，即在主播为消费者讲解商品功能时，由消费者根据主播的讲解另行决定购买与否。同时，网络直播购物占有广泛的下沉市场也会进一步增加其规模。随着直播

活法 | 领导者的“冒险”：装备他人，解放自己

编者按中国有句老话，“教会徒弟，饿死师傅”。可以说，“被取代”的恐惧一直深藏于广大职场人的内心；尤其是面对“35岁定律”的职场中坚人士，平时的勤勉精进与其说是为了成就自己，不如说是为了趋避内心“即将被替代”的恐惧。“长江后浪推前浪”，前浪太怕被拍在沙滩上。于是，“精进自己，超越他人”就成了众多职场人保持安全感的信条。但全球领导力大师约翰·麦克斯韦尔却反其道而行之，将“装备他人、脱离工作、被

活法 | 重剑无锋，大巧不工

虽说读书可以静心，读完稻盛和夫的《干法》之后，却思绪难平。《神雕侠侣》中，杨过手中那把玄铁重剑上刻着这样的字——“重剑无锋，大巧不工”，《干法》这本书其实就是稻盛和夫铸造的一把“重剑”，如能做到剑气合一，便可纵横职场。读法：该怎样阅读？俗话说“不服高人有罪”，此罪，罪在自绝于进步。遇到高人我们不仅要服气，还要能用心结交，向其学习。电视剧《军师联盟》中司马懿的那句“臣一路走来

活法 | 简约之美

我们性格的形成给领导力创造了可预测性。可预测性、可依赖性、一致性，这三种品质确保我们的领导力是可靠的，并促使人们对领导者产生信任。领导者的有效性是建立在信任之上的。——美国威斯蒙特学院校长盖尔·毕比每个人都有自己的天职，能力即使命。总有一个方向，那里的所有空间都为他开放。——诗人拉尔夫·瓦尔多·爱默生视角是个人看待世界的方式，它由个人观点、生活经验、价值观、当前的心态、对当前情况的判断

活法 | 洞察之眼

薄连明（原TCL集团执行董事）：认知程度决定战略和运营的契合度在企业经营管理中，有两个互相对应且高频出现的词：一个叫“战略”，一个叫“运营”。但在真实的管理场景中，战略和运营的脱节往往是企业经营过程中最大的痛点，即战略找不到落脚点，运营找不到方向。战略和运营是企业成长的两大重要支柱，而两者的有效链接则是企业成功的必要条件，成功的企业无一不是把这两者有效地契合起来。把战略和运营高效契合起

活法 | 策之以道

辛敏琦上海锦湖日丽塑料有限公司创始人 “涌现”是一个复杂科学的用词。鸟群聚集在一起飞，不仅不会撞在一起，而且很有秩序。它们靠的是简单规则：紧跟前面的鸟，跟周围的鸟保持距离。推广到企业经营，决定企业成功的不是几个环节，而是很多环节、很多运营活动：业务选择、员工能力、产品技术、作业流程、客户基础……但对于复杂系统，要掌握全面信息非常困难，每个团队、每个流程、每个岗位都只掌握了局部信息，把局部信息整

活法 | 说之以理

托利得定理法国社会心理学家托利得提出一个经典理论：测验一个人的智力是否属于上乘，只看其脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。思考的过程就像是盲人摸象，应该努力从多层次、多角度看待问题。孔子周游列国时，因为兵荒马乱，每日的三餐都没有着落。一次，大家连续七天没吃到一粒米饭，颜回好不容易要到了一些白米，大家都很高兴。饭快煮熟的时候，正在休息的孔子微睁双眼，看见颜回掀起锅盖，抓起米

活法 | 赋予工作意义的战略领导力

工作很无聊，是很多职场人的“旧常态”。一面是无聊的工作，一面是养家糊口，在无聊中，很多人习以为常了。但是，无聊的工作状态，轻则消磨人的工作意志与精神动力，重则影响组织的长远发展。不得不承认，在社会分工体系中，有许多工作并不需要太高的技能，例如制表、做简单的材料、工厂与超市流水线工作等等。单调、重复、低技能要求的工作岗位，很难让职场人产生战胜困难、实现创新的职业成就感，无聊感觉的产生

活法 | 什么是无为，你悟了吗

古人常问：“你悟了没有？” 今人常问：“你懂了没有？” 悟和懂，天壤之别！净空法师谈到翻译佛经时说：“经是从无分别心里面流出来的，但人们总是用分别心去翻译。分别心怎么能懂无分别心呢？” 《道德经》第三篇说：“不尚贤，使民不争；不贵难得之货，使民不为盗；不见可欲，使民心不乱。是以圣人之治，虚其心，实其腹，弱其志，强其骨，常使民无知无欲，使夫知者不敢为也。为无为，则无不治。”

活法 | 为什么“目标”不要被“量化”

关于目标一定要量化，实际上是个认知误区。不是所有的目标都要量化，一味追求目标量化不仅成本很高，而且可能没有意义。HR要做的，是给管理者树立正确的SMART目标管理概念，而不是一味迎合管理者的诉求。 SMART原则，分别是具体的（Specific）、可以衡量的（Measurable）、可以达到的（Attainable）、具备相关性的（Relevant）、有明确截止期限的（Time-