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2022年09期

总编随笔 | 位育

歌德曾说，“要与世界联系，没有一种方法比艺术更好。”我曾经采访过写剧本的、拍微电影的、搞音乐的等各类雅士。他们哪怕对那些支棱八翘的设备、工件，也有平仄诗意。我问来车间搭台办晚会的导演。他道：“诗意就像一个人的位育，有抑扬顿挫的丰富。” 说得太雅了。等弄明白“位育”这个词后，我开始认知位育。谓贵贱上下皆安其位，万物皆遂其生也。《礼记·中庸》载：“致中和，天地位焉，万物育焉。”位者，安其所也。育者，

看法 | 数说

2022年上半年尤其是第二季度，疫情在全国多地出现反弹，社会经济及就业招聘均受到一定程度的冲击和影响，那么2022年第二季度以及整个上半年人才招聘与求职到底出现了哪些关键变化呢？在此背景下，某数据平台发布《2022上半年中高端人才就业趋势报告》，详解人才市场现状与趋势。 15.83% 二季度各地受疫情反复影响，招聘需求相比一季度下降，中高端人才活跃度略有下降。2022年二季度新发职位环比下降

看法 | 翻转

话题实习内推为何成了一场交易不少准毕业生会计划利用假期到用人单位实习。然而，据调查，许多本来只是为学生积累工作经验的实习机会却被“明码标价”，“实习内推”也在不少电商平台成了一种商品。打开电商平台，以“实习内推”为关键词进行搜索，共得到4万余条结果，这些在售商品带着“互联网大厂名企实习”“背景提升”“内推”等字样，宣称能提供“保offer”“1V1跟进”等服务。虽然商品页面标注的价格仅在百

看法 | 司事

腾讯也涨不动了腾讯控股近日公布了2022年第二季度财报。数据显示，腾讯本季度收入1340亿元，同比下降3%，净利润186亿元，同比下降56%；非国际财务报告准则下，净利润281亿元，同比下降17%。这意味着腾讯持续24年的增长神话就此打住。根据财报，截至2022年6月30日，腾讯员工数量为110715名，同比增长17.55%。不过，根据今年一季度财报，截至3月31日，腾讯拥有116213名员工

看法 | 玫瑰之战，走出全职女性困境

电影《82年生的金智英》里有这么一句台词，“做别人的母亲和妻子，有时候会觉得挺幸福的，但有时候又觉得自己被囚禁在某个地方，总觉得跨过这堵墙，应该就能找到出口了。”当“全职妈妈的困境”随着女性意识觉醒成为全社会热议的焦点后，影视作品也开始迎合时代帮助全职妈妈们打破面前的“墙壁”，而挣脱家庭束缚的第一步，自然就是重回职场。我们都知道，在日本的生活文化中，女性的主要任务就是相夫教子，所有的一切都要

看法 | 重返职场，全职女性也有竞争力

现实中，许多全职女性“惨”不堪言。近两年的热播剧中也有不少以全职女性为题材的，《我的前半生》里的罗子君老公出轨了；《三十而已》里能干的顾佳老公出轨的同时还埋怨她太能干；《甜蜜》里的全职太太田蜜因为老公意外离世，公司倒闭欠了巨额债款，她在完全不知情的情况下背上了债务大山，迫不得已要重返职场。《职场玫瑰》中顾念的老公不仅吃官司，还在打官司的同时被发现出轨。当这些全职女性由于种种不得已重返职场时，所有人

看法 | 打破女性科技人才职业天花板

在过去的数十年间，科技领域的性别平等已取得显著进步。据联合国妇女署官微报道，无论是在从事学术研究、接受教育还是在寻找工作的过程中，女性依然面临很多性别偏见和不公待遇，她们在科技行业的参与度依然较低。联合国教科文组织等机构的统计数据显示，在全球科研领域，女性研究者平均占比仅为三成，女性毕业生在工程专业和计算机科学专业里的占比也都不超过40%；同时女性进入职场后，也比男性更容易遇到“职业天花板”，职业

看法 | 莫让双商成“硬伤”

最近这两年，我不时在网上刷到关于HR奇葩操作的新闻。比如，在某网络招聘平台，一位自称经理的HR问求职者能不能加班，求职者坦诚回答“加班给加班费就好”，结果HR回复：“你在学校老师下课拖延给你补休息时间了吗？”当应聘者指出他在偷换概念时，这位HR又站在道德高点批判求职者“差的不是一点半点”，末了还称“我们也不收垃圾”。还有一位求职者把他应聘时和公司HR的对话发到网上。在对话里，H

看法 | 解决城镇就业，强服务方能稳大局

城镇失业率是城镇失业人数与城镇从业人数及城镇失业人数之和的比值，反映一个国家或地区的城镇劳动力的失业程度。城镇失业人员是指城镇常住人口中一定年龄以上调查期间无工作。近年来，受疫情影响，中国经济发展环境复杂、严峻、不确定性上升，稳定就业面临新的挑战，失业率逐年上升，城镇就业困难人员的数量不断增加。特别是文化水平低、年龄大、无专业特长和技能劳动力不知道如何就业。解决这类人员就业问题已成

看法 | 基于经济变化，重构战略思维

战略人力资源管理是战略在外部经济和内部结构变化过程中的某一阶段人力资源所表现出来的特点，它的构建基础是理解战略、支撑战略，即对宏观经济的整体把握。人口负增长当前，中国的人口发展正在经历前所未有的大转折阶段。今年7月，联合国发布的《世界人口展望2022》报告提出，中国最早可能在2023年出现人口负增长。人口负增长的出现是经济社会发展的结果，主要是由于低生育率，这是工业化、城市化社会的重要人口

干法 | 人效分析入手，对标行业“薪情”

2022年以来，国际国内环境纷繁复杂，挑战加剧，企业经营业绩和成本压力倍增，控本提效成为企业常态化的管理诉求。组织效率/人员效能的分析诊断、人员配置与结构优化、人力成本投入产出效率提升成为HR工作的重点方向。在人效诊断分析过程中，企业遇到的主要问题，一方面是不清楚选取哪些效能指标进行诊断分析，另一方面是没有准确可参考的同行水平或指标数据。本文追踪近五年时间A股上市公司发布的年报信息并精选企业关

干法 | 竞争白热化，企业如何破局

竞争白热化的时代，企业生存日趋激烈 A公司是一家家装公司，经过近7年的发展，公司目前估值已达数十亿。但是在较为顺利的发展过程中，一系列“暗病”始终困扰着老板。A公司的商业运行逻辑是借助地产开发商的平台优势，对接客户资源，进而开发全屋家装的市场需求。通过对外部环境和行业内部进行分析，笔者发现以下不利于企业发展的因素： 1. 房地产市场呈现收缩状态，未来新房增量减少，新房对未来家装行业的驱动力不强

干法 | 三个要素，确保规章合法

基本案情杨某于2007年7月入职某公司工作。2019年3月，公司发布《内部竞聘实施方案》，决定就公司人力资源部、办公室等15个部门岗位展开内部竞聘。该方案规定，未能通过竞聘上岗的，给予三个月待岗期限，待岗期间分流至各分公司、项目部，在此期间仍未获得工作岗位的，根据《劳动合同法》相关规定执行。杨某收到竞聘通知后，未参加内部竞聘。4月3日，杨某被分流至辖下某分公司，杨某向公司提出异议。不久，杨

干法 | 员工泄密？企业调查须合规

近日，青岛市警方宣布破获一起侵犯商业秘密案件。案中，某公司员工利用参与公司设备研发工作之机，获取公司涉密技术并出卖给了具有竞争关系的公司。经评估，涉案员工单给公司造成的技术许可费损失就近2000万元。实践中，大部分商业秘密侵权的案件中都有企业内部员工参与的身影。那么，面对已经发生的商业秘密案件，企业要如何调查才能够收集有效证据，并为尽可能地追回损失、处罚涉案员工做好准备呢？确定调查的基本方

干法 | 客户信息保护莫大意

客户信息也是商业秘密依据《反不正当竞争法》对商业秘密的定义，商业秘密构成要件包括秘密性、价值性和保密性。客户信息作为商业秘密中经营信息的一种，同样需要具备上述三个要件才可被认定为商业秘密进行保护。 ●秘密性客户信息被认定为商业秘密，首先需要具有秘密性的特点。依据法律规定，秘密性是指“不为公众所知悉”，即有关信息是不为其所属领域的相关人员普遍知悉和容易获取的信息。一般在司法实践中，会从四方

干法 | 混合办公：释放全新生产力

2022年7月，美国电商巨头亚马逊暂停美国6栋新办公楼的建设施工，重新考虑办公楼设计，以适应未来“办公室+居家工作”的混合办公（Hybrid work）模式。这是一种高效灵活的新型工作模式，允许员工根据工作与生活需要，灵活选择工作时间、地点及协作方式。混合办公是远程办公（移动办公、居家办公）与办公室工作的集合体，通过线上线下协同创造高工作效率、质量与绩效。企业绩效取决于员工及其工作方式，而办公方式

干法 | 中暑、热射病算工伤吗

近日，高温天气席卷南方多个省市，在浙江丽水，一名工人在工作时突然昏倒，送到医院救治时体温高达40.7℃，并已出现休克症状。经医院确诊为热射病，该工人患者多脏器功能衰竭并伴有弥散性血管内凝血，经过31个小时的抢救不幸离世。今年6月，福州一家工厂53岁的员工老林，从早上6点就到厂房干活，一直干到十点多，共干了4小时。快到中午时，老林感觉有点头晕、胸闷，但想着再赶一阵子，就可以早点收工，就硬撑着。没

干法 | 甲方乙方

我们公司办公场所不属于室外作业，但室内作业区温度大概在30℃-35℃左右波动，这种情况下我们是否一定要支付高温津贴？企业每年6月至9月安排劳动者露天工作以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33℃以下的（不含33℃），应当向劳动者支付夏季高温津贴。对于劳动者工作场所的性质难以确定的特殊情况，企业应结合实际，通过工资集体协商等形式，合理制定发放办法。关于夏季高温津贴发放的条件，比较明确的是

干法 | 失职与营私，如何依法解除

最近有一家物业公司向笔者咨询，该公司接到投诉称，该公司保安人员用自己的二维码收取停车费，公司接到投诉后立即展开调查。经查，该公司保安人员均存在使用个人二维码收款的行为，理由是闸机有时反应迟钝。但当公司问到上级主管是否知情时，他们一致表示不知情，后与他们上级物业部车场主管梁某沟通时，梁某表示偶尔有这种情况他是知道的，这种情况下，该物业公司是否可以严重失职给公司造成重大损失为由解除涉事员工的劳动合同呢

干法 | 人力资本增值：由存量到增量的价值裂变

在美剧《新闻编辑室》中有这么一个场面：男主角到一所大学参加活动做嘉宾，一位女生问了个问题：“为什么美国是世界上最伟大的国家？”男主角犹豫再三，说了实话：“它不是世界上最伟大的国家，这是我的答案。绝对没有证据表明我们是世界上最伟大的国家。我们识字率排世界第7，数学能力排第27，科技水平排第22，人均预期寿命排第49，婴儿死亡率排第178，家庭收入中位数排第3，劳动力人数世界第4，出口值世界第4。仅

干法 | 高效招聘，底层逻辑是关键

很多人力资源管理者是从招聘管理进入这个行业的，相较于人力资源管理的其他模块，招聘的门槛似乎相对较低。对于一个初级的招聘人员来说，这种观点有一定的道理，但是要成为优秀的招聘人员，招聘管理的难度绝对可以排在人力资源六大模块的前列。从工作分析到任职资格，从人才画像到人才地图，从测评方法到面试技巧……每一项工作都需要HR具有极强的专业深度和工作积累。但是，招聘管理的底层逻辑却非常简单，即厘清三个问题：

干法 | 以“无形之手”创“人人增值”新局

在当前信息化、全球化经济高速发展的新时期，企业面临越来越激烈的市场竞争。开展管理模式创新、转化经营机制是激发企业活力、提高经济运行质量、保持良好竞争优势的必要手段。当前，多数煤炭企业从强化内部管理入手，通过将市场经济和价值规律引入企业内部，推行内部市场化管理，有效地发挥了内部资源优化配置方面的积极作用，从而达到激励员工、降低协调成本、提高管理效率的目的。以经济杠杆优化要素配置

干法 | 贴发展讲策略，铸造建工队伍

建筑业新产业工人是城市的建造者，其生存状况和思想状态直接影响工程的质量和水平；新时期建筑业新产业工人多元的精神需求和思想诉求已不能通过单一的方式来满足，由此引发的矛盾有可能给企业的稳定带来不确定因素，更关系到建筑业的核心竞争力的构建和可持续发展。因此，建筑企业有必要准确掌握工人的生存状况、思想状态，结合他们的实际需求，通过全面系统的科学管理和创新，才能凝聚建筑业新产业工人，构建更加和谐的劳动关系。

干法 | “互联网+”招聘：高效对接，直接链接

招聘是高校人才工作中的首要环节，互联网时代，高校人才招聘宣传工作在创新形式、更新媒介、丰富活动等方面比以往有较为长足的进步，然而仍然存在招聘信息与招聘需求贴合不够紧密、招聘需求与目标人群关联不够直接等问题。 “发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力。”高等学校作为高层次人才集聚之地，理应更加重视人才招聘宣传工作，做好引才、聚才、育才、用才工作的第一步。在互联网技术与应用越来越普及的当下，

干法 | 产教携手，打造跨境电商人才孵化器

跨境电子商务是一种新型的贸易方式，具有广阔的市场空间和良好的发展前景。近年来跨境电子商务专业深受国内高校的重视。笔者以浙、湘两省开设跨境电商专业的本科和高职院校、跨境电商工业园（企业）为调研对象，一窥我国跨境电子商务人才的培养模式、就业现状及人才需求状况，深入了解该领域在人才培养方面存在的问题，以便更好地把握专业教育对跨境电商产业发展的影响，使高校人才培养与企业持续发展形成内外联动、互相促进的新格

活法 | 人才测评，招聘之本

在进行招聘时，用人单位的决策信息来自应聘者提供的简历，如教育背景、工作经历、获奖情况、职业技能等外在的信息，尽管应聘者会进行自我评价，但也都缺乏客观性。随着技术的进步，用人单位会采用先进的招聘工具，对应聘者的专业能力、沟通能力、价值观、工作经验、心理素质等方面进行测评，这些测评的指标为用人单位选人用人提供了非常有用的信息。可以说，人才测评在人力资源管理中占有越来越重要的位置。尧舜禅让古人说

活法 | 以知为行，炼三力铸合力

知行合一，致良知，是阳明文化的核心，是内在的知识和行动的统一。知行关系在中国哲学史上主要指道德认识与道德践履。不管是学校学生教育还是企业员工培训，教育正在回归育人本质，针对企业来讲，育才首先是选才。管理大师彼得·德鲁克嫡传弟子杰夫·斯玛特在《聘谁》书中讲到正确的选才标准的两个因素，一是达到理想业绩的重要因素是能力，二是保持理想业绩的重要因素是动力。除此之外，我认为选才还有一个重要的

活法 | 魏延：如何跨过诸葛亮这道坎

自从追随刘备，魏延开启了开挂式的人生：刘备入川时，魏延因数有战功，升为牙门将军；刘备攻下汉中，拔为镇远将军、汉中太守，成为独挡一方的大将，镇守汉中十余年；刘备即位后，拜镇北将军。但魏延的职场并不快活：老板器重他，但顶头上司诸葛亮看他横竖不顺眼。在诸葛亮手下，魏延被使用、被提防、被排挤。战功累累、对蜀汉忠心耿耿的魏延一开始就被戴上有反骨的标签，最终落个身首异处、夷灭三族的下场。从无名小卒到战功赫

活法 | 敏捷组织，改变命运的系统工程

在这个黑天鹅和灰犀牛满天飞的世界里，“敏捷”成为整个世界的关键词。“敏捷”一词最早出现在软件开发中，它是一种项目管理方式，其方法论目前已应用于各个领域。在延续过去辉煌成就的同时，敢于尝试新的方法和模式，敢于不断创新适应变化的组织，被称为敏捷组织。敏捷组织不仅要发挥每个人才的能力，更要组织体系的支持和变通。这是HR的工作，是个不断平衡业务与人才、未来与现在的复杂工作。在敏捷组织搭建前

活法 | 年度考核，差异管理

年度考核在人力资源管理中占有重要的地位，但是许多管理者都走进一个误区，那就是只有到年底或年初再思考年度考核的事情，这就导致许多企业的考核由于周期较短，时间紧凑，考核流于形式。还有的用人单位在年度考核时，以“稳定大局”“制造平衡”为前提，各个部门轮流成为优秀、先进。不可否认，企业各部门之间在比学赶超的良好氛围当中，不断地对标提标，自然会出现“岁岁年年人不同”的情况，但是，管理者需要辩

活法 | 企业职能部门的绩效管理

当前大多数企业已经建立起相对成熟的绩效考核制度，但在全员业绩考核方面很多仍处于探索时期。对于直线职能型组织结构的企业来说，职能部门主要发挥参谋和支持服务作用，不直接创造效益，且事务性、临时性工作较多，所以对于职能部门员工，单一且周期较为固定的KPI考核管理方式难以完全体现其工作特点，需建立多元化、差异化的绩效管理机制，深层激发员工的工作积极性。提升考核管理的前提条件 ●清晰组织机构设置，精细

活法 | 在小确幸中建立和谐员工关系

近日，中国城市规划设计研究院、百度地图联合发布的《2022年中国主要城市通勤监测报告》显示，2021年，全国承受60分钟以上“极端通勤”的人口超1400万，长距离通勤已成为大城市普遍存在的现象。而在这1400万“极端通勤”人口中，有近600万为青年人群。“通勤”这一概念，更多地存在于大城市的生活工作语境中，在中小城市尤其是小县城，它并不是一个被频繁使用的词，因为一个轻松便捷的上下班过程，并不需要“

活法 | 大数据赋能人才新“磁场”

随着人们的生活水平不断提高，许多消费者将投资和消费方向转向了传统的艺术商品。近几年“国潮”之风盛行，许多传统厂商也开始转型。通过对中国传统文化的理解，商家们推出各具特色的文创产品，打造年轻人喜欢的“新国货”。小到一个紫砂壶，大到一处文物古迹，众多传统文化内容发扬其国潮元素，被商家充分应用。与此同时，这些行业对专业技能人才的需求量也越来越大。人才的巨大缺口与企业的需求成了反比，高素质人才、高技能人才

活法 | 基于场景看沟通中的“小心机”

对于人力资源工作者来说，沟通不单单是一项软技能，有效沟通、具备较强的沟通能力甚至能帮助我们提高生产力。关于有效沟通在管理当中的地位，沃尔玛创始人山姆·沃尔顿的评价最为直接：沟通是管理的浓缩。不善于工作沟通的管理者，也不能指望他做得好管理。有空的时候，我总爱把工作中遇到的一些沟通场景在脑子里过电影、做复盘。在回放的时候我会问自己，如果我这样跟对方沟通，对方会怎样回应？如果我换个方

活法 | 简约之美

领导既是艺术又是技术，既是美又是真理，既欣赏复杂性又欣赏简单性，既追求矛盾又追求统一，既实现优雅又实现控制。这套陈词太过浪漫，然而观察表明，这样的领导观比我们想的要普遍。 ——多领域管理大师詹姆斯·马奇渐进式改良是创新力的敌人，是一种病，如果你可以衡量它，它就没那么有意思。 ——计算机科学家尼古拉斯·尼葛洛庞蒂如果说商业是一场游戏的话，那么它一定非常复杂，而公司的战略就是这场游戏中

活法 | 洞察之眼

朱岩梅（华大集团执行董事、执行副总裁）：卓越领导者要抵制三个诱惑对领导者来说，一个深不可测的陷阱就是禁不住诱惑。实际上，陷阱所折射的是领导者的心智模式——本质上是对权力的贪恋。“禁不住诱惑”在平时危害可能没那么明显，可一旦一个人成为领导者，这个陷阱常常令人无法自拔。 ●希望自己永远正确，无懈可击大部分领导者一直想证明自己的正确性，在做出决策、发出指令时，因为担心不够正确，就发出模棱两可的

活法 | 策之以道

邓康明阿里集团前资深副总裁创始人之所以成为创始人，是因为看见未来变化的可能性跟准确性会比别人大一点。预见、判断，然后做决断。预见与判断不是盲目的，而是源于长久以来的敏感竞争，敏锐感知三五年后市场会是什么样，然后不断地认识、实践。认知不同，会产生不同的行为和实践。实践有成功也有失败，再不断地反思，然后形成自己决策、判断的方法。创始人的视野、胸怀、格局是在实践中形成的。我们可能成为不了斯隆、韦尔

活法 | 说之以理

典型性效应在进行群体决策时，与单个个人决策相对比，群体最终决策结果更为倾向于极端情况，不是更倾向于激进冒险就是更倾向于保守。这是受心理学当中的典型性效应的影响。群体决策一般认为是比个人决策更为全面的一种决策体系，能很大程度上避免个体认知偏见和信息不全面导致的决策出错情况，但是，群体决策也有其自身的缺点，如流程相对复杂，效率较低等。典型性效应就是其缺点之一。当一个人在进行决策时，可能考虑了5

活法 | 塔勒布的肥尾哲学

了解塔勒布的人可能已经熟知《黑天鹅》《反脆弱》《随机游走的傻瓜》以及《非对称风险》这些著作了；再进一步，和塔勒布同为期权交易员的忠实粉丝们可能还在苦寻已经绝版的《动态对冲》；即使不知道塔勒布是何许人也的读者，也或多或少听闻过“黑天鹅”的概念。如果一定要贴标签的话——塔勒布是一名数学家型的交易员，是纽约大学的研究员，是对自己的交易策略有着高度信仰的投资家，是一位哲学家，是人们口中