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2023年10期

卷首语 | 以敬畏之心，迎接消费者主权时代

前段时间，“直播一哥”李佳琦深陷舆论风波。不是因为虚假宣传，也不是因为制假售假，更不是因为偷税漏税，李佳琦就凭一句“79元哪里贵了，有的时候找找自己原因，这么多年工资涨没涨，有没有认真工作……”惹恼了众多打工人，一夜间微博掉粉100多万。关于“李佳琦傲慢”“李佳琦凉了”等讨论声也愈演愈烈。李佳琦会不会凉现在还不好说，但可以肯定的是，现如今，只有时代的李佳琦，没有李佳琦的时代了。在消费者主权

看天下·数字 | 10万元

10万元财政部副部长王东伟在国务院政策例行吹风会上表示，目前年收入10万元以下的个人基本不缴纳或者仅缴纳少量的个人所得税。三项专项附加扣除标准提高以后，纳税人税收负担将进一步降低，尤其是中等收入群体减税幅度更大。 8354桌 9月7日，巴奴集团发布公告称，超岛门店送检的羊肉卷确实含有鸭肉成分。根据巴奴集团此前公告，巴奴将对在超岛门店消费过羊肉卷的顾客赔付835.4万元，赔付范围自202

营销风云 | 国家市场监管总局严打制造容貌焦虑等广告

国家市场监管总局严打制造容貌焦虑等广告国家市场监管总局消息称，将持续加大对医疗美容、药品、医疗器械等重点领域广告监管执法力度，严厉打击制造容貌焦虑、违法发布医疗用毒性药品广告、违法宣传治愈率有效率、违法宣称食品具有疾病治疗功能等严重危害消费者权益的广告违法行为，并集中曝光一批涉医药领域广告违法典型案例。上半年我国外贸进出口规模创历史新高今年上半年，我国外贸进出口规模在历

营销风云 | 王老吉美团外卖启动吉美联创计划

王老吉美团外卖启动吉美联创计划近日，王老吉携手美团外卖在北京举行发布会，正式启动吉美联创计划，联合多家媒体发布《中国辣文化报告》。发布会上，王老吉与美团外卖携手海底捞外送、张亮麻辣烫、胖哥俩肉蟹煲、大尚龙虾等知名餐饮品牌，共同启动吉美联创计划。该计划打造“品牌+平台+商户”的共创型数字化新服务模式，通过品牌赋能、流量共享、产品定制、联合宣发等多种形式服务商家。库迪咖啡正在加

营销风云 | 工信部：鼓励实施汽车限购地区增加年度购车指标

工信部：鼓励实施汽车限购地区增加年度购车指标工信部装备工业一司司长王卫明表示，下一步将统筹支持新能源汽车和燃油汽车两大市场主体消费，在燃油车消费方面，将鼓励实施汽车限购地区增加年度购车指标，加大高端化、定制化的房车、皮卡等产品供给。中国体育服务贸易去年进出口总额190.3亿元国家体育总局经济司发布的《2022年中国体育服务贸易发展报告》显示，中国体育服务贸易主要涉及职业

营销风云 | 储备人才，不储备美元

储备人才，不储备美元 ——不拘一格获取优秀人才。我们要建立一个自己的高端人才储备库，只要是优秀人才都可以进来，包括非边界内专业的人才愿意到边界内来工作，我们就愿意要。我们朝着假设的方向，不断探索，不断储备。我们是储备人才，不储备美元，最终储备出自己的人才库。当然，高端人才全部是指技术方面，管理类或其他行业不在此列，管理类的干部走垂直循环、在实践中逐步成长的道路，没有层层的实践成功经验积累

睁眼看世界 | 冲击“万亿俱乐部”，这个制造大区凭什么？

无论是大国博弈，还是区域竞争，简单地“以GDP论英雄”都在成为过去式，而“以高质量发展的确定性对冲前进路上的一切不确定性”，正在成为自上而下的共识。抛开速度看质量，抛开总量看结构，抛开短期看长远，哪些区域走在高质量发展的前列？在十强城区中，广东一省占了8个席位中国经济转型看广东，广东经济转型看广深，而广深经济转型则落在了实体经济大区上。日前，工信部中国电子信息产业发展研究院下属的赛

睁眼看世界 | 不出海，就出局

哪里要发展，哪里就需要中国企业家今天，世界上最了解中国企业家的总统以及中国企业家最熟悉的总统，印尼的佐科如果不是第一，肯定也是之一。 7月28日，他在成都参加大运会开幕式和访华期间，出席了“中国企业家与中国印尼商会圆桌论坛”，听取企业家们在印尼投资的汇报，鼓励他们直接提出遇到的问题，并承诺将对问题进行处理。他说，新能源汽车是印尼重点打造的产业领域之一，欢迎中国企业到印尼投资建厂，打造从镍

风向标·新营销实践 | 冷热交替下的消费真相

2023年已过了大半，魔幻的市场却让专家和企业家直呼看不懂。去年年底，疫情防控放开。企业信心满满做市场，结果今年1—2月市场遇冷。 3—4月，市场猛然爆发，消费数据出人意料。 6—7月，消费数据再次不佳，企业家信心再次收紧。外贸数据也是如此。疫情没结束即组团出海，出海即遇冷。但3—4月出口却大爆发，7月出口却又遭遇少有的负增长。市场如同坐过山车。刚看好市场就遇冷，刚准备过冬就爆发。

风向标·新营销实践 | 魔幻的2023中国快消市场

本文讨论范围只限于快消品。 2023年虽然还没有结束，但我已经强烈希望给它贴上一个魔幻的标签。一会儿看到市场的A面，一会儿看到市场的B面，一会儿看到市场的C面。每一面都不一样，而且有可能反转。如同盲人摸象，都坚信摸到的是事实。因为市场多面，趋势判断难度增加，甚至会造成错误判断。解释目前中国市场现状的理论、观点众多。每个理论都能自圆其说，所有论点都有现实依据，所有观点都

风向标·新营销实践 | 消费分化：“下流社会”中的市场机遇和坑

今年走市场印象最深的有两件事。第一件是在南京某菜市场看到的：一家专卖蘑菇的摊位，面积比普通摊位稍大点，大概七八平方米。只卖蘑菇，而且都是特别贵的蘑菇，有三四十种，价格集中在30—50元一斤，比猪肉贵，跟牛羊肉价格差不多。一天的营业额大概有六七千元，节假日还要多一些，春节期间，一天能卖到几万元。一年卖多少，大概多少利润，你可以自己算。老苗在摊位前待了大半天，来买蘑菇的人就没断过，只能跟老板娘

风向标·新营销实践 | 消费品行业增长的确定性红利在哪里？

“M arket changes faster than marketing（市场比市场营销变化得更快）”——这是“现代营销学之父”菲利普·科特勒在世界各地给CEO们演讲时常用的第一页幻灯片。市场营销变化的新浪潮近几年不断涌现，比如数智化营销，ChatGPT营销、全域营销、全链路营销、DTC营销、Z世代营销、二次元营销、宅经济营销等。当我们深入了解这些变化背后的本质时，会发

中国市场评论 | 品牌年轻化：如何让年轻人爱你买你？

编者按：品牌年轻化，是近年被广泛关注的一个课题。几乎每家企业都把年轻化当成头等大事。时代的发展节奏极快，消费观念不断更迭，新世代消费者一拨拨崛起，且不同代际消费者之间的消费需求和观念差异极大。很多曾经煊赫一时的大品牌被抛弃，企业遇到品牌老化、核心资产流失、无法吸引年轻消费群体的致命问题，这让很多企业感到焦虑，如何保持品牌长青、焕发品牌生机、重新吸引年轻人目光、讨得年轻人欢心，成为企业营销的核心

中国市场评论 | 无势能不品牌，无势能不营销

商业的本质就是一场势能之战。为什么很多品牌一定要进入商场销售？因为在商场可以构建势能，从而让品牌可以更高价格卖给客户。特斯拉跑到商场里面去开店，也是因为势能。电动车成本贵、售价贵，产品一开始相比燃油车是没有太多竞争力的，那特斯拉靠什么卖出去呢？如果特斯拉一开始就在传统的4S店售卖，几乎不会有什么好的结果，因为在那里它根本没有势能，无法成交。而商场提升了特斯拉的势能，这个场景更适

中国市场评论 | 墙倒“众鹏”推，合资徒伤悲

7月26日“众鹏”合作是中国汽车行业划时代的里程碑事件，是压死骆驼的最后一根稻草。传统燃油车合资品牌已走到尽头，而自主品牌凭借在新能源赛道的品类创新，终于从割地求生存的地位转变为掌握绝对话语权。以此为起点，中国新能源汽车未来在中国乃至全球都将具备超乎想象的发展空间。中国汽车行业正式步入“大更迭时代” 正如寒武纪时期，气候剧变导致生物大灭绝，但自此也开启了生命大爆发。中国车市以合资品牌为代表的

酷品社区 | 小米升级大模型“小爱同学”：持续开放邀请内测

小米升级大模型“小爱同学”：持续开放邀请内测小米大模型首个落地产品“小爱同学”正在持续开放邀请内测。据首批邀请内测的用户反馈，小爱大模型在翻译、规划、写代码等场景中表现良好。小米公司官微发布信息称，小爱大模型拥有强悍的理解能力和丰富的知识储备。现在，“小爱同学”可以写周报、做旅游攻略、制订健身计划，甚至写代码。宁德时代在欧洲发布神行超充电池 9月4日，宁德时代在欧洲发布全

商业经典案例库 | 新消费降温，良品铺子还能走多远？

如果时间倒退到多年前，杨红春应该不会料到现在良品铺子的境遇。从2006年创立至今，前半段良品铺子经历了品牌升级，从线下发展到平台电商、社交电商，做APP客户端进行全渠道的营销，把一家曾入不敷出的小店，养成年利润过亿元的高端零食大公司，似乎每一步都精准地踏在时代的节骨眼上。行业层面，国内零食市场规模也从杨红春刚创业时的数千亿元激增到现在的数万亿元。对比良品铺子刚挂牌时的68.

商业经典案例库 | 从0到年入5亿元，好望水的5S增长模型

美国作家克莱·舍基在《认知盈余》中提到一个理论——奶昔错误。话说当年，麦当劳为提升奶昔销量进行了诸多调查，结果奶昔越做越好，销量却没有上去。其间，一个叫杰拉德的调查者看到了不一样的细节：接近一半的奶昔，都是独自一人在早上买走；他们几乎没有购买其他商品，也从未堂食。通过进一步的用户交流，他发现，所有买奶昔的人都存在漫长的通勤，他们习惯在开车上班的途中喝奶昔，这也是最适合在

商业经典案例库 | 谁动了妙可蓝多的奶酪？

“中国奶酪第一股”妙可蓝多，真是卖不动了。 8月28日，妙可蓝多发布了2023年上半年财报，可以用“惨不忍睹”四个字来形容。2023年上半年，营收归母净利润双双下滑，公司实现归属于上市公司股东的净利润2856.71万元，较去年同期下降78.36%。相比2021年的巅峰时刻，股价已经跌去八成。奶酪行业的竞争格局恶化在预期之内，因为目前几乎所有乳业公司都已加码布局奶酪赛道，包括伊

商业经典案例库 | 茅台+瑞幸：这杯酱香拿铁为什么会这么火？

最近，不少人的朋友圈都被酱香拿铁刷了屏。讲真，这两年跨界联名不少，能玩到酱香拿铁这种火爆程度的却屈指可数。这背后到底有哪些原因？瑞幸究竟有着怎样的魅力？我们细细探讨。酱香拿铁背后的跨界路径在跨界营销圈，瑞幸早已是经验老到的行家，从联名定位到合作预热，再到声量破圈，瑞幸已经形成了一套较为成熟的营销路径，具体来看，其实主要包含四个方面。第一，品牌强强联合。这真是两个顶流品牌

营销课堂 | 无论环境如何变，管理思路不能偏

伴随暑期的结束，前三季度的生意即将尘埃落定。今年前三个季度的市场变化着实让许多经销商老板有点摸不着头脑。过去8个月，不仅有近几年最高人次的暑期出行热度不下，也有零食折扣店野性圈地的扩张厮杀，还有渠道下沉价格下探消费者的短暂狂热，更有传统渠道大卖场被逼无奈地落寞退局。品类的厮杀，渠道的洗牌，同行的竞争，现实的市场状况比电影里的故事情节更加扑朔迷离。显然，这一切给按部就班经营了二三十年的传统经

营销课堂 | 香氛、汽车、宠物、咖啡店……不同行业玩家怎么做品牌社区？

传统的私域概念，是针对公域而言的，本质上指的是“可以免费复用的私人流量池”。在这个思维里，用户不被当作真正的人来看待，因为企业想的是如何只跟用户接触一瞬间，并榨干他的价值。如果你一直以短视的流量心态，把私域当成“第二个天猫”“第二个京东”，你迟早会被反噬。你会陷入流量的乏力、产品的乱价、人效的失衡中，无法自救。我认为，真正的私域应该是以“品牌社区”为形态的用户经营，而私域也正从流量思维

行业观察 | 融资遇冷、增速放缓，新中式面馆走不进新消费的春天

辉煌仿佛还在昨日。 2021年，新中式面馆的市场一片热闹。陈香贵、马记永、张拉拉等品牌获得大笔融资，大举开店。然而短短2年过去，新中式面馆却已成为不少投资人的隐痛。在资本市场，今年截至目前仅有粉大大、碗丰亭拌面2家获得投资，融资金额也不足千万元。而上述提到的曾经风光无限的品牌，逐渐冷却下来，进入缓慢发展期。 2020年7月才面世的陈香贵，到2021年年底已实现全国直营门

行业观察 | 都骂特斯拉，都想成为特斯拉

汽车行业，又打响了一轮价格战。进入8月，上汽大众、零跑汽车、奇瑞新能源、长城欧拉等相继宣布部分车型降价促销，最高降幅达6万元。7—8月一般是汽车销售的淡季，此时推出优惠促销活动是常规操作。不过今年上半年，汽车行业已经经历了一场轰轰烈烈的降价，参与其中的既有燃油车，也有新能源汽车，覆盖了超过40个品牌、上百款车型。降价幅度也非常可观，燃油车里，东风雪铁龙C6这种20万元级别的

行业观察 | 汾酒老大，谁老二？

有人的地方就有江湖，有江湖的地方就少不了酒；人讲究先来后到，江湖喜欢论资排辈，酒自然少不了被分为三六九等。白酒市场浓、酱、清三分天下，浓香型白酒市场份额最大，品牌种类最丰富，结构层级最合理，品类发展触顶；酱香接棒浓香，于中高端市场搅动风云，近两年受各种因素影响疲态尽显，搞了块“大众酱香”的遮羞布，自降身价，想要“飞入寻常百姓家”。浓香没得玩，酱香玩不动，清香躺着躺着机会就来

文旅文创元宇宙 | 元宇宙情报局

产业动态两部门：鼓励加大数据基础设施和人工智能基础设施建设工业和信息化部、财政部近日联合印发《电子信息制造业2023—2024年稳增长行动方案》。其中提出，推动先进计算产业发展和行业应用，开展先进计算在工业、城市管理等领域应用案例征集和应用对接，举办先进计算技术创新大赛等活动，加快先进技术和产品落地应用。鼓励加大数据基础设施和人工智能基础设施建设，满足人工智能、大模型应用需求。 30余家

文旅文创元宇宙 | 元宇宙，被大家抛弃了？

在 ChatGPT快速破圈的同时，元宇宙的热度却一泻千里。虽然各互联网大厂都没有否认元宇宙的长期想象力，但在行动上却纷纷表示了对元宇宙短期前景的悲观。号称改变未来的元宇宙，这么快就被大家抛弃了？字节PICO的裁员、腾讯幻核的关停、百度希壤负责人的离开……种种迹象表明，互联网大厂并不愿意在当下对元宇宙做过多投入，在“降本增效”的大环境下，元宇宙项目是短期难以实现商业化的鸡肋，

文旅文创元宇宙 | 从虚拟偶像到虚拟主播，一场to C到to B生意的大迁徙

你可能不了解虚拟偶像，但你一定知道洛天依。的确，大多数人第一次了解或接触到虚拟人，都是从10年前的洛天依开始的。彼时的洛天依带给大众的是新奇感，但更大的意义是打开了中国虚拟人市场的大门。如果说洛天依作为虚拟偶像收获了一批C端粉丝，那如今随着技术的进步和产业升级，虚拟主播、虚拟导购、虚拟分析师……在AI技术的加持下，虚拟数字人正深入各行各业。尤其是今年开始，ChatGPT浪潮席卷整个AI

新视界 | 饿了么用风铃续写奶茶故事

在当下年轻人的社交习惯中，好朋友之间不必多说的默契，情侣之间说不出口的小爱意，同事救急后的大恩不言谢……最后都变成了一杯杯奶茶，一张张小票的留言。立秋之际，饿了么用奶茶杯制作风铃，并与小票元素相结合，传达“这杯我请”的故事信息。 8月8日立秋当天，杭州6号线长河站地铁通道挂满了6000个风铃。每个风铃都由奶茶杯和小票组成，每张小票的备注都来自饿了么用户的真实故事。这些故事由“麻

新视界 | ubras搭建乳腺癌患者疗愈空间

我国平均每76秒就有1人被确诊为乳腺癌，全国每年大约新增乳腺癌患者42万人。ubras作为新型内衣品牌，高度关注女性乳腺健康，联合健康品牌潮汐APP为身患乳腺癌的女性搭建了一个独特的疗愈空间。乳腺癌又被称作情绪癌，负面情绪是此癌症的重要诱因之一。基于此背景，ubras从患者心理健康出发，发挥心灵治疗的积极作用，联合潮汐APP提供专业的冥想课程服务。《她的疗愈空间》整个课程分为接

新视界 | 抬头即可阅的《纽约时报》

毋庸置疑，数字终端对人类阅读习惯的碎片化改造，倒逼传统媒体加大对数字化转型的探索。近期，《纽约时报》为推广新品牌“A Times”的线上订阅，以通勤时空与地铁为载体，展现了传统媒体对内容精细化运作的功底。纽约地铁最短站点仅耗时90秒，如何在1分30秒内用内容吸引乘客是个难题。《纽约时报》不仅考虑内容本身的趣味性与精简性，如设计智力短题等，更在内容的空间布局上展现了巧思。《纽约时

新视界 | 淘宝为长沙撑起橙色遮阳伞

夏天，网红城市长沙被高温笼罩。淘宝洞悉到高温出游、高温作业等人群对遮阳的需求，在五一大道、解放西路、黄兴东路等路口交界处摆放上百把橙色遮阳伞，用切实行动为烈日下的行人带来些许阴凉。一把遮阳伞，折射出城市和品牌的温度。淘宝选择在长沙市区人流量大的道路上投放遮阳伞，每一把伞上都写着“太太太太热了”“太太太太晒了”等文字，精准写出了大众的心声。在伞的下方，有淘宝的logo与搜索框，搜

新视界 | 小红书带来冰镇式露营

户外露营已经成为年轻人的新娱乐方式，但炎炎夏日成为人们享受户外的阻力。小红书洞察到年轻人“想玩又怕热”的心理，在这个夏天发布了“冰镇式露营说明书”，为用户带来夏季消暑的全新玩法。小红书采用对比的手法拍摄了一部短片，用丝滑的转场展现出冰箱里的西瓜和饮料不如山泉水浸泡过的瓜果清凉，躺在床上玩手机不如在溪水中仰泳……小红书用行动告诉用户，闷在家里吹空调不如和三五好友一起开启冰镇式露营

新视界 | 名创优品的“反虐待”行动

8月19日是世界流浪动物日，名创优品联合中国动物保护协会在广州珠江新城举办反虐待动物主题公益展，以在商品吊牌上印相关法律知识的形式，向公众做普法宣传，呼吁大家一起为被虐待的小动物发声。此次活动用各种残破的动物玩偶模拟出小动物被伤害的场景，被高空抛下的小猫、口吐白沫的小狗等，每一幕都触目惊心。名创优品将可爱的玩偶放置在破败的环境中，有效触发人们对真实案例的联想，从而让前来观展的人

新视界 | 天猫书写异地恋情话

七夕是恋人们互通心意的节日，也是品牌方必争的节日。在甜蜜与浪漫的气氛中，天猫把目光转向了异地恋的情侣，它从异地恋人的网购默认地址属于另一半的细节出发，携手头部品牌发起“你是我的默认地址”的营销活动，为异地恋的情侣们书写了情话。天猫在活动预热期推出了情感海报与短片《你是我的默认地址》，展现了异地情侣相处的日常故事，让无数情侣感同身受。同时专门策划了“七夕异地修炼秘籍”直播专场，备

新视界 | lululemon发起“爱的练习”

“爱”这个议题一直以来都被大众津津乐道，有人支持人与生俱来就拥有爱人的能力这一观点，也有人认为爱是需要学习的。七夕当天，服装品牌lululemon推出了七夕限定胶囊系列，选择简单百搭的款式，搭配清新的色彩，诠释爱的甜蜜。同时邀请心理学专家李松蔚博士，携手打造了《爱的100练》口袋书，鼓励人们在爱中寻找自己，对伴侣勇敢表达爱。《爱的100练》口袋书呈现了100种有关亲密关系的练习