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2022年04期

编者寄语 | 零售之变

刚进入2022 年，零售巨头家乐福就宣布关闭3家门店，其中包括经营了20年的广州家乐福万国店，缘由是在家乐福万国店辐射范围内，陆续开出了盒马鲜生、TASTE精品超市、永旺、华润万家等多家超市，家乐福不再具备明显的经营优势。2021 年至今，家乐福已经关店20多家，同时又开张了多家会员店，并计划在3年内开设100家会员店。家乐福的进退只是中国零售行业变革的一个缩影，沃尔玛、永辉超市、联华超市、华润万

拆文 | 拆文

前瞻思维职业规划也要长期主义多利 ● 克拉克（Dorie Clark）在这个只追求即时满足和眼前效果的时代，不仅企业需要抵制短期思维的诱惑，秉持长期主义，我们的个人生活和职业发展也同样需要奉行长期主义。以下四条原则有助于职业生涯的长期规划。 1.拓展视野当我们的专业选择得到了本领域或本行业所尊敬的专家的赞同和褒奖时，会得到一种即时的被认可感。这固然很好。不过仅仅如此只能收获短期结果

前瞻思维 | 职业规划也要长期主义

我们都知道“风物长宜放眼量”的重要性。无论是柯达公司（Kodak）的创新失败还是富国银行（Wells Fargo）利欲熏心的领导层采用投机取巧的方式进行数据造假，都是短视思维导致的乱局。虽然短视思维的诱惑在企业层面更加凸显，但它对我们的个人生活和职业发展的危害同样巨大。过去几年，我研究了如何在这个只追求即时满足和眼前效果的时代进行战略思考。抵制住人云亦云的诱惑是一个艰难的抉择。我在我的新书Th

新零售商业评论 | 给未来门店画个像

变化正在线下零售门店悄然发生：沃尔玛在成都的新一代门店遵循“场景体验”法则设计动线，以生活化的消费场景为主线串联起服装、床上用品、母婴等多个场景式体验购物区;上海山姆会员店经过改造升级，新增品酒区、山姆厨房、活动中心、母婴室、眼镜服务专区等，进一步增强门店的体验功能;国美电器正不断调整产品组合及品类，加大智能化、一体化产品的占比。与此同时，众多互联网企业正在致力于帮助传统线下门店进行数字化改造升级

新零售商业评论 | 你和B站，只隔着一个烤串

夜幕初降，上海大宁音乐广场的灯渐次点亮。白天一直比较冷清的广场南端，傍晚五点一过，三三两两的年轻人便通过扶梯上到二楼。扶梯的尽头是个小平台，哔哩哔哩（以下简称“B站”）标志性的符号——小电视正静静地等候于此。如果不熟悉，或许会有些好奇，但这些陆续到来的客人显然并非如此。这里是B站《人生一串》纪录片在上海的第二家官方授权体验店，2020年8月开业。虽然开店之初的火爆场景已经不再，但人气依

新零售商业评论 | 年轻女孩怎么都去开杂货铺了

缘分是从一束光开始的。桃子走进这间店，向阳站立，对面是家油漆店，隔壁在售地板砖，周边旧旧破破，只有阳光肆无忌惮，正穿过门窗洒进来。她觉得舒服。这是一家撤走的灯具店，上下两层，一楼约摸30平方米，在盱眙县中心的建材城一隅。桃子决定租下这里。两个月后，一家名为“小绿桃子·解忧商店”的杂货铺开张。不大的店里，被饰品、文具、帆布包、手机壳和杯具等各色可爱小物塞得满满当当，桃子有自己独到的品味，

案例复盘 | 逐本护肤：从爆品到品牌

新锐美妆国货品牌迅速崛起，甚至在单一品类上胜过了国外大牌。逐本便是其中的典范。2021 年“双11”，逐本全网GMV（交易总额）突破2.8亿元，卸妆油单品更是成为抖音、天猫销量双冠。逐本是如何通过单品引爆带动这个芳疗护肤品牌全线发展的？本文尝试从用户运营三部曲之“种草、养草、收草”，拆解逐本的内容营销之路。种草：抢占细分品类逐本创始人刘倩菲说：“逐本成功离不开对品类趋势和品类空白的准确

案例复盘 | 新生代员工，你真懂他们吗

管理是权变的结果，对于不同的管理对象，应该用不同的管理模式。 X理论、Y 理论、Z理论等对人性善恶的简单划分，构成了传统的管理学底层。但随着90 后、00 后大量进入职场，传统的组织管理模式受到巨大挑战。腾讯员工因加班怒怼领导、茶颜悦色工作群内员工老板针锋相对……“新新人类”主张个性，反对权威，反感约束……他们的复杂性远远超过传统的人性假设。人性需求的变化呼唤着组织管理模式的改变。那么，

管理看台 | 发现高潜人才：共情与谦卑

在高雅的演奏艺术世界里，茱莉亚学院（The JulliardSchool）声望崇隆，鲜有其他院校能与之媲美。根据2021 年QS 世界大学排名，茱莉亚学院在表演艺术专科领域位居全球之首。该学院成立于1905 年，在发掘培养世界级音乐人才方面久负盛名。而在该学院的历史上，约瑟夫·波利西（Joseph W Polisi）博士的贡献鲜有人能及，他大大提升了茱莉亚学院的地位。波利西从1984年到2018

专题 | 元宇宙大爆炸

元宇宙理念横空出世，实际上并不突兀，不仅包括思想的发源，也包括产业的先导，所以并不是一个全新的颠覆式概念。而从其更大的历史背景来分析，元宇宙确实也是贯穿着人类发展史的一个里程碑式创造。元宇宙诞生的必然性从大历史维度看，元宇宙理念是人类工具发展到一定阶段的必然产物。善于发明和使用工具，是人类与其他生灵的重要区别。我们从工具发展的角度将人类的文明进化大体分为6个阶段，从中我们可以发现文明进

专题 | 自信女性力量为“她”事业喝彩

晚上9点，李颖依然坐在电脑前与总部同事召开视频会议。她目前担任UPS 中国区市场部总监，负责UPS 在中国地区的市场营销工作，带领团队利用数字化技术洞察市场动态并制定市场策略，推动业务增长。今年是李颖进入UPS 的第10个年头，身为女性高管，她始终对自己的工作充满热情。她期望尽可能地满足客户多样化的需求，帮助中小企业在海外市场提升竞争力。 “在中国，女性正逐渐成为创新创业大潮的生力军。”她分

专题 | 创新协作的四个阶段

一个创意从最初的概念到最终产品上市，可能要经历一条艰辛的漫漫长路。大多数真正新颖的创意，要么会在开发过程中的某一刻陷入停滞，要么一路走来逐渐失去其独创性，哪怕是在以快速迭代和实验为傲的组织中也不例外。那么，你该如何对抗这种宿命？答案是从创意在脑海中诞生直到最终产品进入市场的整个旅程中，你要随时随地调整协作行为来配合这个创意。这段旅程包括四个阶段：创意生成;概念细化，即通过测试或原型来充实创意并

SMR专刊 | 一周该有几个“无会日”？

即便在疫情暴发之前，也有71% 的管理者认为会议的成本高而效率低。由于很多公司已经转向远程及混合工作模式，为了弥补人际互动上的不便，开会的频率和时长都不断攀升。如今的知识工作者通常把85% 以上的时间用于开会，而研究表明，这对人们的心理、身体和精神健康都造成了负面影响。虽说构建信任和打造团队凝聚力都有赖于高质量的频繁互动，但开会已不再是达成这个目的的最好方式。有鉴于此，许多公司包括Facebo

SMR专刊 | 战略变革的三条路径

公司制定战略的传统方式是建立在一个基本假设上：行业边界和经济状况一段时间内大致保持稳定。然而，这一假设今天看来已经过时。数字技术的发展和其他因素的作用，导致标准普尔500指数（S&P 500）公司平均寿命从1958年的60多年下降到如今的不到20年。这一变化也使得麦肯锡矩阵（GE/McKinsey matrix）、波士顿增长- 份额矩阵（BCG Growth-Sharematrix）之类的

SMR专刊 | 用模块化思维打造组织

如今远程办公已蔚然成风。通过模块化组织，实行远程办公的公司可以大幅降低协调成本。Spotify公司今年早些时候宣布，它将完全转向远程办公。Salesforce 公司则要求其员工每周只来办公室1 ～ 3天。去年秋天，苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）表示，他相信，大家在疫情前的那种工作方式已经一去不复返了。他说：“有些事情在虚拟环境下其实也能做得很好。”中国最大的保险公司——平安保险——也将远