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2021年08期

卷首语 | 企业如何实现基业长青？

这一期和读者朋友聊聊企业如何才能保持基业长青。投资人、企业家都梦想着自己的企业实现长期的持续增长。但现实是残酷的，在市场竞争中存活下来就已相当艰难。工商总局曾经发布过1个中国企业存活时间统计，数据显示，只有不到2%企业可存活10年。长青树公司，是指一家公司能够长期保持较好的业绩，虽然历经管理层变化、环境的变化，却能够在30年，甚至百年以上，保持活力。达尔文在《物种起源》中指出，面

人物 | 袁国顺：天下全是“免费”的午餐

将时间的标尺拨回23年前。 1998年，刚入夏，河南郑州，150台拖拉机满载1 500辆自行车，浩荡地行驶在乡村路面。两边都是才收割完的麦子，镰刀划过留下的新鲜麦茬在太阳的炙烤下，散发出一阵阵掺杂泥土气味的麦香。如果你以为这是张艺谋某部电影在取景，就大错特错了。多年后，每次把它讲给别人听，袁国顺仍抑制不住兴奋，“用粮食换自行车，你知道吗，”他说，“一口气走了好多地方，全给换完了。” 尽管过

事件 | 跑不掉的潘石屹

潘石屹又被自己打脸了，不过这并不重要，生意人向来是以“钱”为贵。 6月16日晚，SOHO中国宣布黑石已发出全面收购要约，取得SOHO中国的控股权。交易完成后，SOHO中国现有控股股东将保留9%的股权，SOHO中国将继续在香港证券交易所上市。尽管在7月6日，港交所上市的SOHO中国又发布公告称：其将延迟寄发有关此前黑石集团要约收购的综合文件。但潘石屹抛售中国境内资产已是司马昭之心路人皆知。

事件 | 在线教育紧急刹车

“好未来的随需而变就是把我们应届生突然裁掉吗？” “真是非常抱歉！” 6月16日，好未来CEO张邦鑫在知音楼（好未来集团内部使用的办公软件）道了一天的歉。这一天，数以千计的学而思网校员工收到了来自HR的电话。好未来也开始裁员了，从拉新部门的应届生开始。从突然宣布应届生员工放十天带薪长假开始，就已经有人嗅到了奇怪的意味。长假还没过一半，比复工通知来得更早的是HR电话的劝退选择题：是直接离

调查 | 征信修复的财路、套路、出路

我怀着纠结的心情拨通了昵称后缀的那个电话。电话那边是一个中年男人，叫邺老师，听起来像在一个封闭且不大的安静空间里。我的需求很直接，个人征信“花了”，想趁没“黑”之前，尽快“洗白”。电话那边，邺老师像防贼一样，谨慎地倾听着，小心翼翼地作答，时而卡顿，时而言语不那么连贯，甚至有些动摇。关于具体的方法，他没告诉我，只说要我把征信打出来，他三天就能搞定。根据征信的具体情况，一条收费20

调查 | “毕业旅行”这锅青春饭，到底香不香？

6月中旬的一天，随着重庆-三亚的航班起飞，某航空公司搭载的首批暑期大促旅客正式开启旅行。这班飞机上，部分旅客刚过完18岁生日。而前几天，他们才坐在考场答完题。每年7-8月是暑期出游旺季，但携程此前发布的一份《报告》却提到一个小高峰——截至6月上旬，在携程App上，“毕业旅行”搜索量环比6月8日上涨120%。毕业旅行的热度值随着高考结束被拉满，而这恰好是近10年来，被虎视眈眈却又迟迟不见动静的一

观察 | 换个角度看地球

太空旅游第一股对于一手创建了维珍商业帝国的理查德·布兰森来说，再建立一个探索太空的航空航天公司不过是一件水到渠成的事。2004年，维珍银河在万众瞩目中诞生，在当时，布兰森便承诺要打造一家有品位的太空旅行公司。13年后，维珍银河的子公司维珍轨道问世，并于今年成功完成了两次有效载荷。发展太空旅游业对于热衷高空跳伞和热气球运动的布兰森来说，是一件既符合他的兴趣，又符合商业利益的事。2019年，在

观察 | 互联网公司告别野蛮生长

百度：因“竞价排名”被约谈 2016年，魏则西事件打碎了百度滤镜，其“竞价排名”盈利方式祸害公民人身安全的同时，也引起了国家监管部门的重视。国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司，对此事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。据百度内部人士称，当时国家网信办还约谈了百度董事长兼CEO李彦宏。随后，百度对全部医疗类机构的资质进行了重新审核，对2 518家医疗

观察 | 被低估的中国邮政

高考查分结束了你知道录取通知书都是怎么送到考生手里的么为什么所有大学都要用这家公司的快递呢商界生意经赚钱随身听龟速、丢件、服务差在电商市场中国邮政的口碑并不好但能接下寄送录取通知书这个重要任务背后离不开这三点第一全国覆盖在中国 60%的高考生都来自于农村有一些考生所在的偏远地区很多快递公司根本就不送但资本到不了的地方国家要替你

观察 | 胖东来：变态服务你学不会

都说海底捞你学不会但这家超市却学会了它把成本价写在标签上吃了一口的西瓜也能退货只要这家超市开张方圆一公里内其他超市纷纷关门商界生意经赚钱随身听中国超市只分两种河南的胖东来和其他超市胖东来的服务有多变态呢在胖东来就没有用户买不到的东西顾客想要的商品商场里没有就算是用飞机空运胖东来也要给你买回来一个顾客为母亲买药引跑遍河南许昌

观察 | 中国经济上半年高增长的背后

经国家统计局初步核算，上半年国内生产总值532 167亿元，按可比价格计算，同比增长12.7%。如果用四季更替来比作中国所处在的经济周期，那么今年三、四季度将是冬季的尾声，2022年一季度或将迎来新的春季，那时中国经济将会是“草木蔓发，春山可望”。重点一：上半年经济主要靠外在动能出口支撑，内在动能投资与消费相对偏弱，下半年将逐步“反转” 从“三驾马车”的数据来看，上半年出口依旧保持强势，

观察 | 免税赛道的投资逻辑

近年来，免税行业炙手可热，很多投资者非常关注。免税这个赛道前景如何？行业的天花板和护城河在哪里？投资这个赛道时应注意哪些问题？今天和大家分享我的看法。免税行业之所以受到资金的追捧，是因为这是一个高速增长且天花板很高的朝阳产业。来看全球旅游零售市场的情况。 2016年，免税品旅游零售额占全球旅游零售市场的54.6%，2016-2019年间的年复合增长率为14.4%，而同一时期内有税品零售额

观察 | 企业非正常死亡实录

查理·芒格曾说：如果我知道我会在哪里死去，我将永远不去那里。死亡是一个过程，而非仅仅是一个结果。孕育、出生、成长、衰老、死亡，抑或是突如其来的变故，生命有周期，企业亦如是。每天都有无数企业在诞生，无数企业在死去，渐渐堆积出一座企业的坟场，每具白骨都在述说着着自己的故事，死因各异、死相百态。在膜拜传奇的同时，本期策划将带您去抽丝剥茧那些企业死亡背后的故事，以敬畏之心去读懂死亡，参悟生的智慧。

观察 | 向死而生的长期主义

人们都喜欢追随、崇拜成功的个体，并深刻地研究这些成功的样本，希望能够复刻他们的辉煌，而忽视了成功是小概率事件，创业本就是九死一生的事情。据统计，中国每年约有100万家企业倒闭，平均每分钟就有2家中小微企业倒闭，存活5年的不到7%，10年的不到2%！也就是说，超过98%的创业企业最终都会走向死亡。中国中小企业的平均寿命仅3.7年，集团企业的平均寿命仅7-8年。做企业犹如一场商业丛林中弱肉强食

观察 | 难以逾越的死亡之谷

如果说贪功冒进、贪大求快的企业失败是“找死”，那企业蒙眼不看外面正在发生重要的变化，对于变化的严重性估计不足，不能适时地应对变化，有效推动组织变革，是谓“等死”；而企业内部管理混乱，产生自身的创新“黑洞”，管理者通过各种手段，致使企业资产流失严重，可谓把企业活活“拖死”。这种情形产生的“死亡之谷”，是众多大型企业失败的常见原因。病例1最牛校企，败于内斗 7月5日，“方正系”的方正证券公

观察 | 欲望致死

企业家都是大欲大求之人。强烈的欲望追求，是企业做大的原始动力，而关键的问题在于是否有度。很多企业虽然做得很大，但企业老板本质上还是投机主义、赌徒心态，热衷挣热钱、捞浮财；做企业非短期主义，无定力，没耐心，等不及，不尊重常识、无底线经营，这是很多大企业或上市公司出问题的根源。很多企业从资本市场圈了钱，从银行获得巨款后，开始控制不住欲望，盲目多元，短贷长投，凭借资本力量疯狂并购，但管理跟不上，

观察 | 突围，则生；固守，则死

纵观天下，有多少伟大的企业家一生几经搏杀，终于攀至顶峰，最后却因为一个“错误决定”或“错误的思想状态”失足跌下神坛，从此一蹶不振，心怀悔恨郁郁而终？导致产生致命性“错误”的核心原因之一就是固步自封，最终作茧自缚。百度整合了大数据和广告，让所有的广告商都黯然失色；淘宝整合了商家和快递，让所有超市都望洋兴叹。 2017年方便面销量比2015年同期减少了13亿桶，原因是外卖越来越方便。康师

观察 | 理智与疯狂，超速与猝死

创业就像穿过地雷阵，需要极高的技巧和胆量。而当企业不幸“踩雷”，被击中脆弱的命门，往往会迅速陷入危机，甚至直接“猝死”。病例1隆鑫控股，被欠款拖垮曾经辉煌无比的隆鑫，如今已在债务危机的泥淖里挣扎多时。 6月29日，隆鑫控股公告，新增逾期债务共计16笔，涉及债务本金合计31.12亿元。此前，隆鑫控股逾期债务118.48亿元，加上新增逾期债务，合计达149.60亿元。作为国内有着30多年

观察 | 陷之死地而后生，置之亡地而后存

一家企业的诞生，它最根本的基因来源于组织领导者的思维模式和行为模式。而由这些模式所释放出来的信息与指示，将为企业其他成员确立思考和行为模式，并通过层层渗透，形成企业固定的组织基因，从如何看待机遇到与他人建立怎样的合作关系，决定去实施哪些决策又舍弃哪些决策以及提拔哪些人或是冷落哪些人。企业基因决定了企业的发展方向和成败。当企业濒临倒闭的时候，证明是企业基因出了问题，这时必须有一个新的企业领导者站

观察 | 企业未来简史

新冠肆虐，全球撕裂。从企业组织的角度看，一大批企业倒地而亡，另一些企业正在开始转型求变。疫情以突发特异的状态出现，但拉长时空来看，危机中蕴含着深刻的变化，这种变化不仅带来企业个体的变化，也生成着新的组织生态，或许也埋藏着草灰蛇线的组织存亡规律。历史是现实的镜像，现实是正在发生的未来。科技无疑是整个社会发展的第一推动力，三次工业革命催生了现代企业组织的发展。此次疫情不仅会加速技术进步，更

商旅 | 天润出“疆”记

愿意走出舒适圈的企业不多，天润算一个。近年来，酸奶在全世界范围内早已流行开来，发达的亚洲国家和地区甚至有50%或以上的液体乳市场被酸奶占据。数据显示，我国酸奶市场近年来每年保持着两位数的高速增长趋势，产值规模已经超过千亿元。尽管如此，乳业还是有着明显的分界线：全国性和区域性。以蒙牛、伊利为主的乳企一直站在食物链的顶端，大到全国商超，小到街边小店都被覆盖；后来居上的天友等区域性乳企分别在各地

商旅 | 荔枝退出“贵”圈

“荔枝自由”可以说是这个夏天最火热的词语之一。以前几十元一斤的荔枝，现在几块钱就可以吃到，日啖荔枝三百颗轻松实现。微博、抖音、小红书等解锁荔枝神仙吃法的视频也层出不穷。一向价居高位的“水果贵族”，这两年忽而变得亲民，为什么呢？缘何跌出“贵族水果”圈 “其实，我们荔枝种植很大程度上依然是靠天吃饭。” 广州市从化区中田傅氏荔枝专业合作社的负责人傅杰东先生说道，荔枝产量有大小年之分，今年荔

商旅 | 贴牌“衡水中学”，一年入账4.5个亿

在中国教育界，衡水中学无疑是最强 IP之一。这是一所能“封神”的学校，也是一所备受关注和质疑的地方。一方面，它号称“清北收割机”，一年被清北录取的人数超200个，垄断了河北省7成名额，傲视群雄。另一方面，它又被视为“高考工厂”，人们通过媒体和网络上所呈现的考生“地狱”般的状态拼贴出对衡水中学的认知，争议不断。但这不妨碍衡水中学用骄人的战绩证明衡水模式的成功。在优质教育资源供给短缺的今天，衡

商旅 | 你扔掉的旧衣服撑起了一个千亿市场

今天，对于城市里高节奏生活的年轻人，一件衣服的平均寿命不超过3个月，大量的旧衣服要么被随意丢弃，要么堆积在家中的某个角落，造成极大的资源浪费。以上海某小区的废旧物品自动回收机上的收购价格为标准，其对包括旧衣服在内的所有回收物资，收购价格均为0.8元/公斤，那么，仅2020年被丢弃的旧衣服直接回收价值就高达400亿元，再加上往年的积压，以及旧衣服回收后的相关产业链条，一个千亿级规模市场已见雏形。

实务 | 香，真香！

心情烦闷、失眠多梦，到家后点起香薰，早被认为是一件习以为常的事，杜玲就是这样的代表。大专毕业的杜玲（化名）自从工作以后，常常因为日常琐事失眠到深夜，十分痛苦。很快她开始吃褪黑素，买蒸汽眼罩、耳塞、睡眠喷雾……可结果依旧不尽如人意。直到在网上看见香薰助眠的方法，她选择再试一次。从广为人知的野兽派到当前大火的观夏，不到一年，杜玲就收集了10余款香薰。味道包括洋甘菊、玫瑰香、柠檬香、薰衣草香……

实务 | 日本的内卷经验告诉我们什么？

日本开国之初，横滨港对外开放，一位前来观察的英国记者在报道中写道：日本人非常懒惰，这么懒惰的国家，经济是不会发展的。这让日本读者非常惊讶气愤，因为他们一直认为自己很勤劳。但为什么会有这样的报道呢？原因是在此之前日本人做事总是比较随意，按照自己的时间去做事情，但是现代化工作方式是在规定时间内完成好规定的标准工作内容。日本传统的农业生产生活方式，和中国传统的日出而作日入而息一样，这在现代化的审视下

实务 | 和宠物店抢生意的人

为什么现在的宠物店不卖宠物了？去年毕业的瑞天在一家互联网大厂工作，繁重的工作让他觉得压力很大，独居生活也让他备感枯燥，于是他决定听朋友建议养一只宠物来陪伴自己。考虑到工作性质没法腾出时间遛狗，瑞天选择去宠物店选购一只美国短毛猫。可当他走进宠物店之后发现一件奇怪的事情：在宠物店已经买不到宠物了。要么是已经被预定，要么价格贵到离谱。是养宠物的人少了吗？不仅没有，还在快速增长。2020年，全