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2024年01期

总编随笔 | 唯在主动

毕业在即，大学生们正面临多叉路口的选择：青春年华，是去创业叱咤商海，还是就业一展宏图，抑或是躺平回家啃老。佛说：不可说，不可说，一说皆是错。大学生走出校门，首先要适应身份角色的转换，套上一层适应环境的面具，玩转各类角色扮演。认识到这点，就能在精神上搭建起预设支点，心才不会空。心不空，就要向内逐渐填满价值。有了价值就会得到应有的回报。企业里有一个使用频率最高的用语——管理。所谓管理，就是使人

看法 | 数说

ChatGPT的横空出世让人们的生活和工作环境经历了前所未有的变革。互联网巨头蜂拥而上，不仅改变了职场的竞争格局，也使公司对人才的需求发生了深刻变化。在新的市场格局和竞争环境下，什么行业最赚钱？什么行业最受“打工人”青睐？公司最喜欢什么类型的员工？近期，脉脉发布《2023年度人才迁徙报告》，为职场人做深度解读。 4.03% 虽然人才求职压力较大，但AI人才依然炙手可热。报告显示，纯互联网行业

看法 | 翻转

话题客观认识欠发达地区临聘人员之困《半月谈》近期一项关于乌蒙山区某县“穷财政富养人”的调研引发讨论。报道称，财政供养人员数量持续扩增，给县级财政带来沉重负担。临聘人员总工资预算小于在职人员总工资预算的四分之一，但数量是后者的1.8倍。而临聘人员总工资预算超过了该县的税收收入，只能用转移支付资金“腾挪”使用。专家指出，要鼓励基层用多种方式解决用人需求，防止一些部门大包大揽带来临聘人员“能进不

看法 | 司事

海尔重资布局B端市场近日，海尔宣布重资布局非智慧家庭的B端业务，以拓宽其“大冷链战略”的实施范围。海尔表示，依托于全新的技术支持、端到端的服务安装能力、良好的客户资源，海尔可由C端家用标准化产品向B端商用定制化产品及服务拓展，打造新的业务增长点。海尔12月14日的公告显示，海尔开利2022年税前利润率为7.1%。而开利集团商用制冷业务具备全球竞争力，在全球十余个主要国家和地区拥有约4000名员

看法 | “721职业发展模型”的最佳实践（下）

721职业发展模型认为，成人的学习70%来自实践，20%来自和榜样一起工作并观摩学习，10%来自理论。上期我们分析了实践以及经验部分的师带徒、复盘，本期继续分析经验部分的标杆交流，以及占10%的理论学习。标杆交流的“公开”与“私下”策略所谓“百闻不如一见”，让优秀人才持续保持更强的奋斗心和求知欲，最好的方法就是让他们看到更好的风景。到标杆企业参访就是一种比较常用的方式。但是

看法 | 在实践中探寻更优管理路径

人力资源管理是组织为了实现自己的战略或经营目标而展开的吸引、保留、激励以及开发员工的政策、制度和管理实践。新时期，后勤保障单位的用工形式已经由单一的编内用工转变为编内、合同聘请、劳务派遣等多种用工形式相结合，但在人力资源管理上，部分后勤保障单位依然采用单一的行政管理模式，这种落后的人力资源管理模式已成为制约后勤保障单位高质量发展的瓶颈。时代在发展，组织也应适时更新人力资源管理理念，不断探索和优化适

看法 | 直播带岗互联网+的招聘新模式

信息时代，互联网快速发展，在线招聘是HR在线技术应用最快的领域，相比传统招聘渠道具有明显的优势。随着我国就业压力的不断加大，如何节省人才招聘成本，如何招聘到企业真正需要的人才，是一直困扰我国企业人事管理的难题，因此传播便捷、获取信息快速的直播带岗这一招聘新模式应运而生。直播带岗即通过网络直播的形式介绍岗位信息，和求职者互相交流，促进求职者和用人单位人职匹配。本文在对直播带岗相关基本概念以及相关标准

看法 | 企业理性应对老年人再就业

随着我国人口老龄化的加速，老年人再就业问题成为全社会关注的热点。当前，社会各界已经充分认识到老年人群体中蕴含着丰富潜力和广阔市场，促进老年人再就业已经从理念转化为实际探索。然而就目前大部分招聘平台而言，面对老年人所开放的求职专区并未实现。一方面是老年人的预期寿命延长，退休后有很长一段时间可以继续发挥余热，另一方面却是老年人面临求职渠道窄、就业门槛高、找工作碰壁等难题。哪怕是高学历和

看法 | 打通人才招聘全流程

招聘是企业发展与人才竞争中的关键因素，当前企业的变革和劳动力市场的供需失衡为人才招聘提高了难度。为了延揽人才，企业也是各显神通。而对于求职者来说，一个良好的求职及面试体验亦对企业有正面的影响。因此，企业应打通人才招聘的全流程，下好人才招聘的“先手棋”。科学规划招聘流程人力资源部门在招录人才前，首先，应按照企业的发展策略，对每个部门的职能及相关职位进行分析，分解经济指标，确定每个部门的职位数

干法 | 竞争导向，顺应组织变革

有一些企业初创不久便夭折，也有一些企业经历高速成长后或急速跌落或缓慢衰退，还有一些企业常年在盈利与亏损之间震荡颠簸。企业作为一个市场化组织，必须具备自我适应、自我进化和自我成长的基本功能。企业如生命机体一样，都会有更新迭代的过程——这就是组织变革（OG）。组织变革需要企业根据内外环境变化，及时对组织中的要素（如管理理念、组织结构、人员配备、组织文化、工作方式、办公技术等）进行改进、优化与革新。组织

干法 | 三议常见加班问题

劳动关系是最常见的社会关系之一，劳动关系的和谐事关企业发展和职工切身利益。现实中，有不少用人单位希望通过加班增加效益，而员工则期望获得应有的工资报酬。因此，依法合理安排加班与充分保障员工休息权，是建立规范有序、互利共赢、和谐稳定劳动关系的基础之一。那么，加班主要涉及哪些法律问题呢？下面，我们将对相关案例进行分析，以案释法，为促进企业加强人事管理、防范加班纠纷解疑释惑。一议：何谓法律意义上的加班

干法 | 绩效管理优化，为企业混改提质

绩效管理对企业的发展起着至关重要的作用，是保证企业战略目标实施的有效管理工具，绩效管理不仅包括对企业的绩效管理，还包括对员工的绩效管理，企业通过层层分解，可将企业的战略和经营目标落地。绩效管理的专业化程度比较高，是一项复杂的系统工程，也是企业经营情况的综合反映，它的实施需要全员共同努力。优化绩效管理的意义优化绩效管理体系，是指对企业的绩效管理方法和机制进行改进和优化，以实现

干法 | 六种心态，快速适应职场

从校园到社会、从课堂到职场，是每一名职场新人必经的人生转折。每个人都要尽快调整心态、转变角色，快速融入社会、适应职场，若要成长为一名可堪大用、能担重任的栋梁之材，初入职场之时，应保有以下这六种心态。学习之心学无止境，勤则可达。无论毕业于哪所名校、手捧多高学历，也不论在校学习成绩多么拔尖、怀揣多少奖状，初入职场者都是一名“小白”，需要在实践中结合实际，有针对性地、快速地、持续

干法 | 四种蜕变，决胜中层管理

众所周知，企业的战略工作都始于顶层领导者的布局。当方向和基调确定后，下一步就是如何落地的问题了，此时，采购、研发、招聘、培训、财务、法务、营销等部门的负责人才将在整个战略执行的过程中扮演重要的角色。可以说，企业的可持续发展，离不开各部门的中层管理者。因此，中层管理者需要了解自己在组织矩阵中的定位，以及如何在各个环节中相互协作。当然，这个过程并不会一帆风顺，甚至会困难重重。为此，中层管理者要经历四个

干法 | 构建“斜杠青年”职业身份路径

“斜杠”一词来源于英文的“slash”，而“斜杠青年”作为一种符号化标注，表示同时拥有多重职业、追求无边界职业生涯的青年群体。“斜杠青年”不仅仅是当下青年人热衷的生活状态，更是一种新型的职场业态，它区别于传统的以专业化为中心的职业构建理念，是多重身份职业构建理念的一种全新体现。职业身份是职业角色的社会期待和职业角色的自我定位之间的互动结果。对于“斜杠青年”来说，他们并非单一职业群体，很难从传统

干法 | 试用期解除，并非“说走就走”

2023年11月，张女士在上班期间流了两次鼻血，被公司要求递交辞职报告。张女士表示自己只是因为天气干燥而流鼻血，身体并无问题，并询问公司是否想找借口开除她。对方表示，张女士在四天内流了两次鼻血，谁也担不起责任，而且张女士在试用期，公司不用找借口就可以辞退她。据张女士介绍，当天自己流鼻血后，领导表示担忧她的身体，让她回去休息。在家休息一天后，她却收到了公司发来的信息，要求她递交辞职报告。张女士称

干法 | 《待岗通知》送达，如何认定“协商一致”

近年来，受到国家宏观调控及市场大环境的影响，部分用人单位面临停业、裁员、员工待岗等现实难题，由此也产生了一系列用人单位与劳动者之间的劳动争议。王某于2015年4月1日入职某房地产企业（以下简称“A公司”）并签订劳动合同，从事销售经理工作，月工资标准为15000元，A公司为王某缴纳社会保险。 2022年3月27日，A公司因经营不善向王某送达了《待岗通知》，通知王某于2022年3

干法 | 甲方乙方

员工接受PIP后不合格，后续如何处理我们公司有个员工表现不好，接受并进行了公司的绩效改进计划（以下简称“PIP”），双方一起确定了PIP期间的目标计划，现未能达到PIP中的目标要求。请问员工接受PIP是否可以视为本人对不胜任已经认可？PIP不合格，公司可否按照不胜任工作解除劳动合同？首先，要明确的是，按照不胜任工作来解除劳动合同，必须要以员工不能胜任工作为前提，并且在调岗或者培训后，仍然不

干法 | 厘清思路，劳动关系认定做“减法”

数字经济是由互联网、数字技术和信息技术等驱动的经济形态，以数字化、网络化、平台化等新型生产和商业形态为特征，对于解决劳动者就业问题而言意义重大。在劳动者保护问题上，数字经济使劳动合同关系与劳务合同关系之间的界限变得越来越模糊，自由职业者、灵活就业、共享用工等新就业形态的工作模式，使得此前劳动法所适用的劳动关系认定的界限变得模糊起来。劳动关系认定产生的新问题在数字经济不断发展的背景下，基于平

干法 | 加盖人事章，劳动合同会失效吗

《劳动合同法》第十六条规定“劳动合同由用人单位与劳动者协商一致，并经用人单位与劳动者在劳动合同文本上签字或者盖章生效”，但对于劳动合同等劳动用工法律文书上具体应盖什么章，并未提出具体的要求。实践中，有些用人单位在与员工签订的劳动合同、协商解除协议书、劳动合同变更协议等劳动用工合同类法律文书上，误盖（或有意加盖）了人事专用章或人力资源部章，如果员工签完合同事后再反悔，认为合同应盖公章或合同章，主张人

干法 | 精准开发，用线上课程链接知识和人才

为了适应新的市场环境，企业期望通过一系列举措和手段，推动培训阵地向线上转移。线上培训包括微课程、自学课程、互动式网络研讨会、虚拟研讨会及在线互动工作坊等。因为具有教学方式灵活、方便实施、吸引力强、形式多样等优点，线上培训受到越来越多企业培训者的青睐。然而，线上培训也面临着学习资源建设问题。如何做好数字化培训资源建设是一个需要企业不断探索的课题。线上课程开发难在何处为了对线上课程开发现状进行

干法 | 以绩效改进为导向，找准培训关键点

高质量培训是开发和集聚人才动能的重要手段，培训的实际投资回报率决定了企业实施培训的意愿和实际投入。然而，从实践看，培训的有效性评估及价值衡量是企业界长期存在的痛点和难点。在当前的经济环境下，企业都在思考如何降本增效，培训费用也大幅度缩减。要想从根本上解决这一问题，必须从组织绩效改进角度出发，层层分解影响因素和增值动作，找到提升企业培训投资回报率的关键点，从而有针对性地开展优化工作。当前，国内企

干法 | 远程办公，新趋势下的管理新思路

互联网和数字通信技术的飞速发展为线上办公的兴起铺平了道路。2023年中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国线上办公用户规模达5.4亿，较2021年12月增长7078万，占网民总数的50.6%。未来，我国远程线上办公用户数还将增加，远程办公或可成为企业吸引和留住人才的加分项。技术加持下的管理新机遇线上办

干法 | 守法合规，筑牢企业安全屏障

在当前的劳动关系管理中，劳动纠纷的仲裁结果大多是劳动者胜诉、企业败诉。劳动法律法规虽然赋予企业一定范围的用工自主权、管理自主权，但企业想通过规章制度来实现和应用这些权利，还需要结合法律法规的要求进行深入的思考。而如何将法律法规与企业规章制度相结合，制定出既符合法律法规，又符合企业实际情况的规章制度，是企业HR需要不断精进的主题。企业要想通过建立行之有效的规章制度来减少劳动纠纷的

干法 | 绩效管理，从体察员工动机入手

在竞争激烈的市场环境中，企业的成功往往与员工的表现直接相关。截至2022年，全球企业绩效管理（EPM）市场规模达到403.65亿美元，此外，实际案例也支持了绩效管理对员工动机的积极影响。以谷歌公司为例，该公司一直致力于建立一套有效的绩效管理系统，通过设定具有挑战性的目标、提供丰富多样的激励措施和持续的反馈机制，激发员工的工作动力和创造力。这种绩效管理方式使得谷歌成为全球最具吸引力的雇主之一，并取得

干法 | “四融四力”模型助力目标绩效管理

在现代企业管理中，绩效考核对于提高员工工作积极性和企业运营效率具有不可忽视的作用。但绩效考核体系建设在烟草企业管理中仍然是一个薄弱环节。为了深入了解县级烟草绩效考核体系的现状和存在的问题，A烟草专卖局通过全面调研分析，找病状，诊病因，制定并实施一系列优化内部绩效考核体系的重要举措，为企业的可持续发展和整个行业的健康发展提供了有益的借鉴。调研分析：发现症状，诊明“病因” 为了找

干法 | 员工培训：抓实全过程，确保有效性

“非学无以广才”，国内一些优秀大型企业非常重视培训，企业管理者无非是希望通过培训帮助员工提高能力、强化技能，在个人绩效得到改善的同时实现企业整体绩效的提升。然而在实践中，无论是企业管理者还是培训对象，对培训的作用始终半信半疑。原因在于，培训的效果并不像利润、产值那样，可以用数字直观、准确地表现出来。因此，“如何提高培训的有效性”就成为每一位培训管理者需要不断钻研的课题。案例：点面结合，确保培训

活法 | 正确的工作？正确地工作！

“10年定律”与“严肃研究” 《优秀到不能被忽视》是麻省理工学院计算机科学博士、分布式算法专家、畅销书作家卡尔·纽波特的第4本著作，曾入围2012年度800—CEO—READ最佳商业图书奖。这本书想表达的重要观点之一就是，正确地工作，胜过正确的工作。为什么付出同样的时间，别人却比你更出色？卡尔·纽波特认为，是策略上的差异造成了普通员工与明星员工的差别——明星员工更专注于拓展自身的能力范围并获

活法 | 简约之美

最严重的错误，并非由错误的答案构成，真正危险的事，是问错了问题。 ——彼得·德鲁克，现代管理学之父 “明天要比今天好，后天要比明天好。”以这样的态度钻研创新，哪怕进步的幅度再小，也要不断坚持改良和改进。这便是“从事创造性的工作”。 ——稻盛和夫，日本著名实业家一个人成功还是失败，忍耐还是毁灭，取决于你对自己做了什么，而非这个世界对你做了什么。 ——吉姆·柯林斯，美国管理学家在企业的

活法 | 洞察之眼

王泉庚（美特斯·邦威原董事总裁）：穿越周期需五大关键驱动力在经济下行周期，企业遭遇需求疲软、高端技术进口封锁、传统低端产业链转移海外、投资下降、地域政治冲突局势动荡、预期转弱等多重冲击，存量市场的争夺白热化。企业要应对不确定性，需看到变动背后的五大关键驱动力，才能穿越经济下行周期。第一，顽强的企业家精神。企业家精神是永不言弃、与不确定性为伍、改变与创造约束条件。正如美国著名经济学家富兰克·

活法 | 策之以道

杰伊·康格世界著名管理教育家指导能力是高潜力领导者的必备能力。然而，大多数领导者的指导能力都有待提高。善于指导人才的领导者有一个重要特征，就是他们倾向于对下属进行短时间的指导，而很少采用正式上课般的方式。此类领导者经常会利用几分钟的时间给予下属即时反馈并分享见解。这种保持每天向直接下属提供实时反馈和指导的方式，对于领导者获得成功至关重要。当看到团队成员表现出色时，领导者要立刻予以表扬。相反，如

活法 | 说之以理

麦克莱兰定理大多数时候，企业管理者会把绩效不高的原因归结为员工的经验和技能欠缺，但著名心理学家戴维·麦克莱兰经过研究得出了更为精准的结论。麦克莱兰的团队首先对传统的学术能力和知识技能进行了测评，他们发现：这一类传统的测评并不能预测一个人的工作绩效和职业生涯成败；尤其是当把这一测评用在少数民族、妇女和社会较低阶层人士的时候，谬误就更大了。随着研究的深入，研究团队发现：从根本上影响个人绩效的，是一

活法 | 叫回外出人员，尊重传统伦理

就业是最大的民生，发展经济，人口是关键。然而，在振兴地方经济的过程中，我们发现一个巨大的阻碍，即劳动力不足。尤其是对一些经济相对落后的地级市、县城、乡村来说，人口流失严重是制约经济发展的重要因素之一。振兴地方经济，不是要再造一个新城，而是要在完善基础设施，发展产业经济的同时，尊重传统的伦理道德和生活习俗。只有这样，才能留住本地人口，叫回外出务工人员。相对伦理塑建绝对中国五千年的农耕文明造就

活法 | 变革激励体系，让员工“薪心”相印

为适应公司产品多元化转型的战略需要，J公司在5年前整合公司已有的技术团队，组建成立公司研究院，全面负责公司的研发团队建设和新产品新技术的研发储备工作。经过5年的实践，研发人员薪酬体系的改革对公司的战略转型、新产品的研发及人才队伍的建设起到了不可忽视的作用，但仍存在许多亟待改善的地方，公司研发岗位的激励机制需进一步完善。本文将通过对研发工作及研发人员特点的分析找出研发人员的核心诉求，并尝试为深化研发

活法 | 专注多元化和包容性，实现高绩效增长

鉴于多元化和包容性的重要性日益增加，许多组织正在建立内部D&I（多元化和包容性）计划和团队。虽然D&I（多元化和包容性）文化在许多组织中都得到改善，但一些管理者却认为打造多元化和包容性的文化，也会在某些方面降低绩效。例如企业建立公平的性别文化，包容更多的女性员工，那么女性员工在生育期间，其岗位绩效会在某种程度上降低。然而，从另一个角度看，这正是由于企业没有建立一个适应多元化和包容性文化的制度所导致

活法 | 重视员工心理健康，打造幸福职场

当世界从“乌卡时代（VUCA）”进入“巴尼时代（BANI）”，最明显的特征就是：过去稳定的东西已经不再可靠；人们除了感到不确定，还感到更多的焦虑；事情不仅比过去复杂，还要遵循非线性系统的逻辑；过去模棱两可的东西在今天看来对我们来说更是无法理解的。这些特征所引发的心理健康危机和职业倦怠在企业员工身上越来越明显，企业和员工都需要重新适应工作和生活的节奏，应对BANI时代下工作和生活中的心理压力。不论时

活法 | 提升薪酬满意度，在调研中扬长避短

大量的研究和实践表明，员工对组织的忠诚度和工作的积极性取决于员工的薪酬满意度。为了找到企业中存在的隐性问题，有一种方法是了解员工对自身薪酬的满意度，然后根据情况有针对性地提出解决方法。除此之外，员工满意度调查的结果被称为诊断组织管理情况的“预测仪”，它在不同组织中都扮演着重要的角色，不仅起着早期预警的作用，而且是企业进行人事决策的重要依据。薪酬满意度及薪酬激励薪酬满意度是一种员工心理状态，

活法 | 薪酬激励，让CEO与企业荣辱与共

与大型企业相比，中小企业在资金、制度、政策、品牌影响力等方面并不具备优势。与创始人最大的不同是，职业经理人性质的CEO并没有所谓的自驱力，更需要外动力，企业在保证可得收益的情况下，应设置科学的激励指标，以此来留住人才。CEO（Chief Executive Officer）是企业中的最高行政长官，负责日常管理事务，在企业的发展和业绩中扮演着重要角色。企业能否建立有效和完善的薪酬激励机制，激发CEO

活法 | 优化全媒体视域下传媒人才培养路径

随着网络通信、人工智能技术、传播媒介等的快速发展，全媒体时代已经到来。在全媒体时代，传媒人才的定义被重构，传媒人才的需求也有了更多元、多维度的变化。本文试图通过分析全媒体时代传播环境的变化、不同媒体机构及传播主体对传媒人才需求等要素，探究全媒体时代传媒人才培养的路径。全媒体时代传播格局的新变化 ●传播样态多元化、平台化在全媒体时代，新闻传播、信息传播的样态日趋多样化，在面

活法 | 激活人效，推动企业持续变革

人效，即人力资源的效能和效率，是衡量一个企业绩效的重要指标，它关注的是企业在相同或有限的人力资源条件下所能达到的最佳工作成果。著名管理咨询专家和人力资源管理领域的权威人士杨明曾说过：“人效是企业核心竞争力的重要组成部分，它是企业在有效利用人力资源方面的绩效表现。” 提升人效不仅仅是为了提高生产效率和降低成本，更是为了适应市场需求的变化，增强企业的竞争力和持续发展能力。然而，要实现人效的提升并非易事

活法 | AI技术让HR智胜未来

人工智能（以下简称“AI”）技术引发的数字化革命，对包括人力资源管理在内的多个行业产生了巨大影响。在大数据和AI的支持下，以信息化、电子化为代表的多种行业的人力资源管理的决策过程将进一步依赖数据。对于2024年的趋势预测，AI在人力资源管理中的应用无疑是核心。从招聘到员工培训、从人力资本分析到员工体验，AI技术的广泛应用正改变着这一领域的运作方式。中国企业在构建“AI+HR”的新模式时，需要考虑到

活法 | “小积分”管理“大队伍”

企业员工为何会在工作时间摸鱼？为何临时需要有人手搬物品，很少有员工愿意主动做？如果领导说谁搬物品奖励100元，相信就会有人主动去做，但是这个方法不是长久之计，搬物品这个行为无法给企业创造价值，企业却为这个行为支付报酬。如何不支付报酬也有人自愿来做？积分制管理或许可以化解此矛盾。比如，员工主动搬东西，可以加20分；为公司减少成本，获得10分。只要是对企业有利的行为，都可以相应地给员工加分。积分制管理

活法 | 规范家族企业治理，应对未来风险挑战

家族企业是重要的经济组织形式之一，也是经济发展的重要力量。家族企业是指资本或股份主要控制在一个家族手中，家族成员出任企业的主要领导职务。由于家族成员之间存在血缘关系，因此公司的存在以家族利益为核心，经营活动具有不公开等特点。作为特殊的组织形式，家族企业在人力资源管理方面面临诸多挑战和问题，故而对其进行改革策略方面的研究具有重要意义。为实现企业的可持续发展，尽可能解决企业经营管理中的诸多问题，需要重

活法 | 建设员工自助服务数智化平台

随着人力资源管理的转型发展，以及创新技术的推广应用，企业现有员工自助服务系统在架构安全、需求迭代、业务协同、功能扩展、智能化、操作体验等方面存在明显不足，已不能满足打造一体化自助服务平台的新需求。通过对数智化员工服务平台建设需求的研究，对标内外部企业的先进实践，邮政企业提出以用户需求为核心，以创新技术为手段，以赋能员工为目标，依托技术中台，引入大数据、云计算、AI、OCR等数智化技术，将业务协同与

活法 | 刘红：人力资源服务产业的推动者和思考者

刘红，第一资源集团董事长，是一个在人力资源服务领域有着深厚积累和广泛影响力的专家。她不仅拥有丰富的实践经验，还对人力资源产业有着深入的理解和独特的见解。在她的领导下，第一资源集团已经成为中国领先的人力资源产业服务平台之一。从传媒到人力资源，一次华丽的转身刘红毕业于中国传媒大学新闻传播学院，在传媒领域工作多年。出于对人力资源产业的浓厚兴趣，她选择了创业并在行业内深耕。在过去的二十余年里，她投

活法 | 银行员工培训体系的四维优化

随着时代的发展，各行业、各领域都在飞速革新，银行之间在信托、证券、保险、实业投资等业务上的竞争也不断激烈。从内部环境来讲，一方面，银行中的一些大龄员工缺乏创新精神和学习能力，较难基于互联网开展线上业务或活动宣传；另一方面，入职不久的新员工存在一定的不稳定性，他们的跳槽、辞职等行为给银行发展带来了一定的阻碍。为此，对于一些银行来说，其亟待解决的问题已由如何提高资产规模和市场占有率转变为怎样打造一支业

活法 | 基于爬虫技术，构建HRBP通用胜任力模型

随着时代的发展，企业管理模式不断优化、创新，人力资源管理模式也应与时俱进，应需而变。1997年，戴维·尤里奇提出了HR三支柱模式，以期能更为有效地利用人力资源为企业创造价值。三支柱分别指HRCOE（人力资源专家中心）、HRBP（人力资源业务伙伴）及HRSSC（人力资源共享服务中心）。胜任力的概念由麦克利兰首次提出，其提出胜任力指在一个组织中，员工为完成某项特定任务或承担某一特定岗位的工作所应当具备

活法 | 直播带岗，蓝领数字化招聘的“蓝海”

2022年《中国蓝领群体就业研究报告》表明，作为我国就业市场的主力军，蓝领劳动者超4亿人，约占第二和第三产业就业人口之和的七成，并在全体就业人口中占比超过53%。过去，蓝领的主要求职方式是“熟人推荐”。由于线上招聘渠道的迅速发展，近年来，基于线上直播/短视频平台的求职比例增幅明显，该渠道逐步成为蓝领群体就业的主要途径。智联招聘、BOSS直聘和快手、抖音等一大批国内线上招聘平台和直播平台已经成为招聘

活法 | 如何界定专业技术培训费用

我国《劳动合同法》第22条提及专业技术培训费用，《劳动合同法实施条例》（以下简称《条例》）对其范围做出了说明，但从法律实践来看，该说明尚不足以完全满足法律理解和适用的需求。为准确界定该项费用范围，本文对《条例》中的相关条文基于司法解释进行分析，找出专业技术培训费用具有的三个关键特征，即“客观性”“必要性”“关联性”，进而提出在立法上应当平衡劳动者与用人单位的损益，鼓励各地制定符合当

活法 | 打造供应链式培训体系，破解“人才怪圈”

随着经济的转型和产业的升级，新技术层出不穷、新业态异军突起，面对复杂多变的市场环境，现有人才的质量、结构与企业转型发展需求出现矛盾，一些企业陷入了“人才怪圈”：一方面“招才难”，专业技能型人才供不应求，招聘效果不佳；另一方面“用工难”，员工与岗位需求匹配动态失衡，员工流失率高，传统的静态人力资源管理模式面临挑战。如何创新培训体系，提高企业培训转化率，为企业的战略发展提供持续稳定的人才支撑，成为企业

活法 | 透过心理契约，看人员激励

对于科研院所而言，科研人员是其持续发展与创新的核心竞争力，科研人员在为科研院所贡献智慧、提供技术、创造价值的过程中，也需要获得科研院所给予的同等价值回报，二者之间存在相互依存、相互制约的关系。为了让科研院所与科研人员都能实现各自的发展目标，获得预期“收益”，科研院所需要通过一系列措施使二者之间达成稳定的心理契约，进而实现对科研人员的长效激励。科研人员心理契约 ●样本构成本研究选取A 科研

活法 | 加强培养与选用，方能用好、用活职业经理人

目前，我国越来越关注职业经理人群体的发展，并逐步出台了相关政策保障。自2015年起，央企及部分省属国企逐步开展职业经理人试点。 2020年，国务院国有企业改革领导小组办公室印发了《“双百企业”推行职业经理人制度操作指引》，为国有企业建立职业经理人制度提供了详细的操作指引，各地方也纷纷开始推行职业经理人制度。作为国有企业深化改革的重要措施，职业经理人制度的建设和推行是大势所趋。职业经理人选拔使用

活法 | 幸福感提升，忠诚度自来

近年来，“世界那么大，我想去看看”的“裸辞”走红网络；00后员工踏入职场，开始对职场秩序发起挑战；职场压力下，员工被动内卷……这些现象将企业人力资源管理带向了新的思考：企业如何实现个体发展与组织发展的匹配？从管理心理学角度，企业有必要激励和指引员工个体行为，关注员工幸福感，提升员工忠诚度，增强个体的组织黏性，实现员工发展与组织发展同频共振。员工幸福感与企业忠诚度的关系基于马斯洛的需求层次理

活法 | 农村银龄何以精准开发

乡村振兴是文化振兴、产业振兴、生态振兴、人才振兴、组织振兴的全方面振兴，其重中之重是人才层面的振兴，而农村银龄人力资源开发是人才层面振兴的关键举措。“七普”（第七次全国人口普查）数据表明，我国乡村60岁及以上、65岁及以上的老年人口占乡村总人口比重分别为23.81%、17.72%，比城镇60岁及以上、65岁及以上的老年人口占城镇总人口比重高出7.99个、6.61个百分点，农村老龄化水平明显高于城镇

活法 | 读懂人格特质留住旅游企业人才

旅游业作为国民经济的战略性支柱产业，2019年对国内GDP的综合贡献率达到了11.05%。旅游企业需要大量的劳动力，行业激烈的竞争加大了员工的工作量，而该行业人员工资却处于较低水平，这导致旅游企业员工工作满意度不高，存在离职倾向。研究假设与实证设计 ●大五人格与离职倾向 20世纪80年代，Mc Crae&Costa提出了包括开放性、责任性、外向性、宜人性和神经质在内的大五人格理论，也称为人

活法 | 人力资源管理数智化——追求最优方案

随着信息技术的快速发展，各行各业都在不断探索以数据驱动业务和决策的管理方式，人力资源管理领域中的数智化概念也应运而生。数智化可帮助人力资源从业者从“后知后觉”转变为“预测先见”，为企业开展人才选、育、用、留、汰提供可测量的决策依据。人力资源管理数智化一改以往以现有数据、经验和直觉做决策的方式，真正用技术算法的数智化为未来做决策。人力资源数智化的基础是人力资源大数据提及数智化就不得不提到大数

活法 | 以社会支持之力，推开老年人力资源开发之门

2021年，我国60周岁及以上老年人口有2.67亿，占总人口的18.9%。基于我国人口年龄结构的变化，积极开发老年人力资源有助于推进中国式现代化，实现积极老龄化战略目标。我国在老年人口占比不断升高的同时，出生率却在不断下降，中青年劳动力总量也呈下降趋势。2021年，我国劳动力（16—59周岁）总量为8.8亿人，老年人抚养比达20.80%，在此背景下，家庭负担增加、政府社会保障支出财政压力增大等

活法 | 国企改制薪酬优化的NH公司样本

国有改制企业在发展初期大多具有较大的发展空间，然而，随着市场经济日渐成熟，法律法规日益健全，其面临的市场竞争会愈发激烈。部分国企改制遗留下来的如人员年龄结构不合理、知识面窄、动手能力弱、创新能力欠缺、对现代企业管理及国际先进技术和知识不熟悉等问题则逐渐浮现。随着供给侧改革的不断深化，部分国有改制企业，尤其是制造业企业开始表现出对新常态和新形势适应力不足，面临转型难、升级慢、缺乏创新能力等现实困难。

活法 | 看清世界经济的底层逻辑

日本何以从第二次世界大战的战败国迅速崛起，而成就一段史无前例的经济奇迹？印度又是如何从殖民地一跃成为世界第五大经济体的？英国脱欧，原来背后是错综复杂的财政问题？你是否对世界经济感到好奇，对很多耳熟能详的财经词汇感到困惑，却又苦于难以搜寻到既有效又通俗易懂的信息？在对每一个地区的介绍当中，作者会首先带我们回溯这个地区的经济史，其次分析该地区的经济特点，最后着眼于经济背后的底层逻辑