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2021年10期

封面 | TO B 企业增长术

企业对数字化产品和服务的需求，正逐渐成为主流。背后的原因很多：人口红利的消失，互联网信息技术的快速发展，云计算与大数据的普遍运用，以及去年以来疫情的影响，等等。那么，企业服务是下一个风口吗？从资本的角度来看，是的。那些帮助企业提升发展效率的公司，赢得了市场和资本的双重认可。数据显示，2020年，美国企业服务类上市公司的市值整体突破万亿美元，美股中的SaaS类和IaaS类企业服务

封面 | 先发者富数

2020年初，由普华永道组织的一个线上论坛中，富数科技CEO张伟奇用8分钟时间，讲解了隐私计算（Privacy Computing）的概念。隐私计算是在保护数据本身不对外泄露的前提下，实现数据分析计算的信息技术，从根本上解开了数据合法流动的结，在数据利用和隐私保护之间求得平衡。屏幕另一边的听众中，不乏金融界人士，包括在交通银行金融科技研究的相关人员。他们听完之后，对这项技术在金融行业的应用

封面 | 高灯定义财税

餐厅结完账，用户扫码即可快速获取电子发票;网约车平台，获取电子发票同样是“傻瓜式”操作。电子发票，已经与电子支付一样，成为日常生活中的一部分。4年前，张民遐参与创办财税科技创业高灯科技时，线上开发票的体验并不友好。作为高灯科技联合创始人、总裁，张民遐接受《21CBR》记者专访时表示，创始团队基于微信小程序生态，打造了“云票儿”等多个财税科技相关产品。从一张电子发票出发，成立4年的高灯科

封面 | 金山办公谋新

“不敢想象，金山办公以前是那么小的公司。”作为进入金山办公（688111.SH）近20年的老员工，高级副总裁姜志强见证了这家老牌国产办公软件企业的崛起。在北京小米科技园的金山公司办公室，姜志强告诉《21CBR》记者，在海外市场，金山办公软件的活跃用户数也已超过1亿。金山办公推出的WPS Office 系列产品，研发始于 1988 年，是全球较早一批办公软件产品之一，见证了国内互联网科技行业

封面 | 金蝶破茧

85年历史的中车株机，是湖南千亿轨道交通产业集群的龙头企业，在全球有21家子公司、2000多家供应商，项目订单遍及20多个国家，对外出口机车、地铁、轻轨、动车组等多种产品。 “交付周期”是中车株机参与国际激烈竞争的核心优势之一。为缩短周期，中车株机过去多采用“边设计、边采购、边生产”的模式，庞大的供应链体系下，原信息系统之间并未有效集成，产业链上下游供应商之间与内部业务系统难以协同，影响交付效率

封面 | 声网的场景进化

你有多久，没去过线下KTV？数据显示，国内KTV企业数量持续减少，过去7年倒下6万家。截至2021年3月，仅剩6.4万家在业、存续。几年前，一度兴起迷你KTV，疯狂过后也走向一地鸡毛。 K歌需求，并未消失。年轻人无法割舍唱歌，追逐更多新鲜玩法，听音乐+K歌、相亲+K歌、直播+K歌、桌游+K歌……他们挣脱物理空间的束缚，从单一唱歌，转向更多元的娱乐场景。 2020年，在线K歌行业用户规模

封面 | 腾龙定制IDC

2019年，一家初创公司以 260 亿元的 A 轮融资额，赫然位列十大融资事件之首。这家低调的企业，是创立于2015年的腾龙数据，主要业务为全球分布式IDC（互联网数据中心）深度定制服务，同时为客户提供云安全、云计算、物联网、大数据等互联网增值服务。在融资规模上，本轮融资为近年IDC行业最大融资之一。腾龙数据背后的核心投资方包括摩根士丹利、中国南山集团等。在2019年，我国企业服务行业

封面 | 小满得盈

凭借着供应链优势，中国跨境贸易进入供给时代，全链路数字化打开了新外贸图景。成立于2013年，以外贸CRM（客户关系管理）服务为核心业务的小满科技，一直致力于帮助B2B出海企业提升销售管理效率，加速其智能化和数字化转型升级。 “中国跨境贸易出口行业在2005年兴起，到了2010年，行业的流量红利已经进入瓶颈期。意识到这一点之后，小满科技的方向就很明确了。”小满科技创始人兼CEO文博亮接受《21

封面 | 销售易下注私域

2021年6月，销售易汽车事业部销售副总监李小军带领团队同事，在汽车经销集团建发旗下的一家4S门店食堂吃饭。虽然食堂也开放给门店客户，但前来吃饭的人并不多。销售易的人员建议，通过餐券方式，由销售人员在线发给客户，并告知具体地点和开放时间，引导客户到线下。建发汽车新车管理部的王晓琛称，线上餐券推广后，减少了客户的就餐为难情绪，用餐人数有所提升。在李小军看来，这是企业门店的销售人员与客户建立连

封面 | 企业服务正当时

在移动互联网用户红利消退，产业互联网、新型实体成为科技巨头心头好的当下，企业服务赛道大有再现消费互联网之势，相关领域的创业项目成为投资机构争夺的对象。真成投资管理合伙人李剑威早年就开始关注2B 领域，他在红杉、真格任职期间，都有负责2B领域的项目。2016年，李剑威创办真成投资，就聚焦企业服务赛道，目前真成投资所投的相关案例包括鱼易连、销售易、数云、长亭科技、默安科技、谷露软件等企业。李剑

商业观察 | 教育贷套路

本想学习改变命运，不料因课致贫，退费无门。 2021年5月，李妍报名杭州导氮教育的公考培训课程，学习期一周，机构承诺：若考试不过，费用全退。李妍月薪5000元，19399元的培训费，对她不算个小数目，但还是东拼西凑，借款付了钱。她想，只要换来一份好工作，这也值得。更何况，这家自称“公考培训专家”的机构，全国拥有1000所分校，协议上白纸黑字地写着——不过就退。面试结束，李妍拿到一个遗

商业观察 | 解读偶像经济

偶像，作为寄托个人“理想”的载体，以各种形式提供着强大的榜样效应和精神力量。不同时代的偶像们都用他们的作品和言行，打动影响着属于他们时代的年轻人，在社会历史的发展进程中留下独特的文化印记。真正属于Z时代的，是“偶像经济”。Z时代的偶像们不仅是社会文化中“精神力量”的创造者，还深度参与着经济产业生态链和价值创造过程，产生了不可小觑的“经济力量”。据估计，2020年我国偶像产业总规模已经达到130

商业观察 | 重拳整治网游

新规靴子落地，游戏产业进入防止未成年沉迷时代。 8月30日，国家新闻出版署下发游戏防沉迷通知：所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日向未成年人提供1小时服务，其他时间不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务。当日，网易盘前一度跌至9%以上，哔哩哔哩跌幅最大近7%。次日港股，腾讯开盘跌幅3.86%上下，股价较今年2月时的历史高位773.4港元跌去了40.6%。艾媒咨询CEO张毅

商业观察 | 互联网拆墙

9月28日，阿里集团证实，旗下饿了么、优酷、大麦等应用均已接入微信支付，淘特、闲鱼、盒马等APP也已申请接入微信支付。下一步，淘宝、天猫等核心平台有望逐步接入。腾讯、阿里主动“破防”，或一改过去以支付入口控制服务场景的生态壁垒。有市场分析指出，这可能是巨头之间的相互试探。 “能预测的是，微信支付凭借高频率、高黏性，在接入阿里生态内服务后，短期内交易规模、交易笔数会有一定的增长。”金融行业资

第一人称 | 京东造云

说起京东，外界的第一反应是快。反映在财报数据上，今年二季度，京东的库存周转天数进一步缩短至31天，履约费用率降低至5.8%。换言之，31天实现仓库里的货全部清空更新一遍。对于一家管理着900万自营SKU的公司来说，这是个难得的水平。背后的技术力量是京东云。目前，京东的零售订单100%云上完成，京东物流、京东健康全量上云，京东“6·18”、“11·11”大促高峰期的稳定运转，都有赖于京东云计

第一人称 | 科济疾行

从手术、放化疗再到免疫治疗，临床上对于肿瘤的治疗方式在不断进步，从切除肿瘤、带瘤生存再到消除肿瘤，目标一致，希望“治愈”肿瘤。曾在2012年成功“治愈”白血病女孩Emily的CAR-T，成为医学界继PD-1后，又一明星疗法。在中国，2021年算得上是CAR-T产品的上市元年。6月以来，中国国家药监局（NMPA）接连批准两个CAR-T细胞治疗产品，分别为复星凯特的阿基仑赛注射液以及药明巨诺的

第一人称 | Mooved掘金非洲

广袤的非洲大地，正成为中国创业者的热土。 Mooved（深圳乐动智享科技有限公司）是一个诞生于深圳的新创家电品牌，2020年成立以来，立足于中国的研发和供应链优势，以电视机、音响等家电产品进军非洲市场。创始人兼 CEO 徐冉告诉《21CBR》记者，现在的非洲家电市场类似于2008年前后的中国手机行业，70%的市场由本地杂牌占据，缺乏高品质、高性价比产品。因对非洲重视度不足、缺乏本地化研发，很

公司 | 亚马逊封号余震

亚马逊封店潮席卷，万千中国卖家在生死线上徘徊。近日，亚马逊官方首次回应，此次仅封禁了600个中国品牌的销售，约涉及3000个卖家账号。而据深圳跨境电子商务协会8月发布的统计，两个多月内，亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万，已造成损失金额预估超千亿元。深圳跨境协会会长王馨向《21CBR》记者指出，上述数据并未包括为数众多的腰部以下企业。“很多企业不愿意登记，比如有一个粤东企业可能有将近

公司 | 中远海控翻盘

最近，海运价格暴涨，外贸企业主发愁。一家从事跨境电商的深圳企业方告诉《21CBR》记者，去年，定一个集装箱运往非洲，花2000-3000美元就可以，现在要花1万美元以上。有人犯愁，有人迎新机。运价上涨，各家航运公司业绩暴增，海运龙头中远海控，成为最大赢家。今年1-6月，中远海控营收1392.6亿元，同比增长88%;净利润达371亿元，同比增长31.6倍。有机构预测，其全年净利千亿元

公司 | 贝壳过冬

二手房交易转凉，资本宠儿贝壳迎来拐点。 “从5月起，我们看到多个城市的二手房市场出现降温，市场进入又一个量价调整时期。”贝壳董事长兼CEO彭永东表示。贝壳预警，第三季度，收入将同比下降约24.6%至29.4%。贝壳在纽交所风光上市时，市值一路冲至 6000 亿元，超过TOP 2房企市值之和。寒冬不期而至。地产调控敲打下，贝壳大跌，至9月30日，市值仅为1400亿人民币左右，市值距离峰

公司 | 王健林瘦身

王健林的朋友又扩圈了。 9月16日，万达商管获得了碧桂园投资，宇宙房企一投，就是15亿美元。上市前，已筹资近60亿美元资金，投资者中有中信资本、腾讯以及蚂蚁集团，加上三四年前入股的苏宁、京东和融创，中国数得着的顶级富豪，都用真金白银力挺老王。钱到账，王健林离敲钟不远了。珠海万达轻资产商管，已于8月20日提交境外IPO申请材料，上市前筹资的估值为280亿美元。现在的万达商管，核心业

公司 | 乐普系多面出击

医疗圈里不缺夫妻档。医药界有孙飘扬和钟慧娟夫妇，两人掌舵恒瑞医药、豪森药业，成为“最牛医药夫妻档”。医械圈也有一对夫妻，蒲忠杰和张月娥，分别掌舵乐普医疗、普华和顺。2020年，这对夫妇以200亿元财富，名列《2020胡润全球富豪榜》。这对夫妇很快会收获第三家上市公司，其控制的乐普生物，也已递交上市申请，预估市值达百亿元。蒲张两人相对低调，在事业版图上，显露出极不寻常的跨界欲望，他们

快公司 | 天九共享启航

9月初，敦煌莫高国际机场，天九通航举办了“天九一号.雄鹰队共享专机首飞仪式”。该机为其第三架共享专机，机型为加拿大庞巴迪生产的挑战者850大型公务机，可乘坐15名乘客，巡航速度可达850公里/小时，最大航程5206公里。去年12月，天九通航集团首架共享专机“天九一号.飞虎队”成功首飞。短短8个月，共交付3架共享公务专机，初步组建以北京、上海、深圳等城市为飞行基地的共享专机网络。天九通航成立

快公司 | 吾岛上行

乳制品大赛道，永远不缺挑战者。 2020年9月，在乳制品行业浸润24年的“老兵”王炜建，创立了新品牌armilk（吾岛牛奶），主打低温酸奶。 1997年，王炜建曾创立康诺食品，主要做巴氏鲜牛奶、酸牛奶、调味奶、乳酸菌饮料等。2016年，他在一次美国考察中，发现了高端酸奶的商机，“国内乳制品市场品牌和产品很多，但消费者是层层分级的，市场对更高品质的产品需求还没被满足”。那时起，王炜建就有了孵化一

快公司 | 洞见互联之路

时下火热的隐私计算领域，互联网大厂、初创公司济济一堂。孵化于中国最大、世界第四大信用管理集团中诚信的洞见科技，既不全然属于初创企业，却也没有互联网巨头的资本背景。洞见科技具有独特的定位——做一个既不产生数据也不使用数据的独立第三方，和上游合作伙伴、下游客户之间都不产生竞争。 “市场需要独立第三方，在多个互联网大厂之间实现基于隐私计算的数据互联互通，也需要通过外部连接器，我们扮演的就是这样

商业史 | 芯片暗战

英文将芯片称为chip，因为其中掺杂了外来原子的“硅碎片”，尺寸极为微小，甚至比大头针的针头还要小。在法国，这种小东西被称为“跳蚤”（la puce）。起初，当我前往摩托罗拉公司时，这项技术仍然处于开发的最后阶段，我需要将特定的外来原子迁移到非金属硅的晶体网络中，我们进入的是一个“无限小”的世界，正在学习如何控制物质的原子和电子，以及如何直接与它们“对话”。接下来的几年，技术逐渐发展，每个

报告 | 数字转型的七大建议

中国经济正在发生深刻变化，科技创新对经济发展愈发重要。产业数字化加快推进，数字经济的主导地位进一步巩固。2020年，产业数字化占数字经济比重高达80.9%，数字化正在对各行各业进行深度赋能。一系列基于数字能力的新产品、新模式为中国后疫情时代的经济重振注入了强劲动力，也为后疫情时代企业发展提供新思路、新路径。数字化已然成为中国企业在全球疫情中提振竞争力的有力抓手和关键动能。我们自2018年构

报告 | 数据赋能加速

21CBR-21 朱虹-Z 当下，疫情以及由此带来的不确定性，加速了企业数字转型。全球背景中，市场环境起伏、消费低迷、供应链不稳定、新型办公模式与远程管理都在成为新常态。国内国外企业，都已经把加速数字转型列入最先要务，并意识到短期和长期数字化战略和投入的重要性。我们也观察到，在新兴技术浪潮推动下，各种技术组合带来了颠覆性影响，改变着商业模式、市场运行和人们行为方式。这轮技术变革已不再是简单意

漫画 | 猪肚鸡要上市

江浙沪最火的粤式火锅。