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2021年08期

卷首语 | 创业难，守业更难

亚里士多德曾在《形而上学》一书中说过：“每一个人在本性上都想求知。”也正是有了这份求知欲才能促使人类文明不断向前演进，推动技术的发展。每一次技术的重大突破都会让人类物质生活不断向好的方向发展，同时也给人们的思想观念和思维方式带来很大改变。而互联网技术的发展与移动互联时代的到来，正是人性求知本能在商业世界的投射。曾经，以BAT为代表的第一代互联网创业者，成长为叱咤风云的传奇人物，也成为引领中

新知 | 当上领导后性格会变吗？

“一阔脸就变。”鲁迅先生这句通俗形象的描述至今还能得到很多职场人的共鸣。当一个人跻身领导层，以及职责增加后，其性格特质会不会因此发生实质性的改变呢？香港中文大学副教授李文东、香港理工大学助理教授李淑萍、罗格斯大学助理教授冯婕等多位学者进行的一项研究指出，职位晋升将使得研究对象的尽责特质提升，但在情绪稳定方面没有明显变化。此外，研究结果显示职务晋升对于个体的内向-外向性、开放性和亲和性等性格特质

新知 | 世界经济版图的新断层线

新冠肺炎疫情造成了可怕的经济衰退，但现在一种怪异又令人兴奋的繁荣正如火如荼地上演。摩根大通和埃信华迈（IHS Markit）编制的一项指数显示，全球经济增长正处于2006年繁荣期以来的最高水平。任何从疫情悲剧的挣脱都可喜可贺。但今天红火的经济也引发了焦虑，因为繁荣的表面之下隐藏着三条断层线。第一条分隔接种与未接种区域。全世界只有1/4的人口接种了第一剂疫苗，只有1/8的人口获得了完全的保护

决策 | “天才”在左，“疯子”在右

“致疯狂的人。他们特立独行。他们桀骜不驯。他们惹是生非。他们格格不入。他们用与众不同的眼光看待事物。他们不喜欢墨守成规。他们也不愿安于现状。你可以认同他们，反对他们，颂扬或是诋毁他们。但唯独不能漠视他们。因为他们改变了寻常事物。他们推动人类向前迈进。或许他们是别人眼里的疯子，但他们却是我们眼中的天才。因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人……才能真正改变世界。” ——《致疯狂的人》（Thin

决策 | 企业培训的十条军规

IBM一项面向全球CEO的调查显示：80%的CEO认为能力问题是制约企业发展的瓶颈。但在同一份问卷中，65%的CEO认为企业当前的培训是无效的。如何刷新老板眼中，企业培训是“吃不死人，但也治不好病”的“保健品”定位？《中欧商业评论》特邀组织与人才发展专家曾双喜分享“企业培训的十条军规”，详述如何发现问题、直面问题、解决问题。好走的路总是会被敌军布上地雷；别和比你勇敢的家伙呆在一个掩体里；当防

决策 | VUCA情境下的悖论领导力

刚刚过去的2020年注定是不平凡的一年。突如其来的新冠肺炎疫情，使得无论身处地球的哪一个角落的人们都受到健康威胁和经济损失。由于新冠肺炎病毒是一个全新的病毒，人们在刚开始的时候对其认知几乎为零，所以导致毫无过往经验可循而手足无措。各国都采用各种方式来应对，但是依旧很难预测应对效果。新冠肺炎疫情这种突发事件是不确定时代一个典型表现，即很难通过预测概率等常规方式去预测事情发生的结果。在弗兰克·奈特

焦点 | 守业的哲学：互联网大佬激流勇退，谁能成为接棒兄弟？

互联网的世界，风云万变。曾经，以BAT为代表的第一代互联网创业者，成长为叱咤风云的传奇人物，也成为引领中国互联网世界的支配力量，他们大多年岁渐长但依然掌舵。到了移动互联网时代，以拼多多、字节跳动、美团、滴滴等为代表的80后创业者大放异彩。然而，这批80后互联网创业者正值年富力强之际，却又接二连三地突然选择退场。 - 01 -大佬们纷纷退场 2021年5月20日，字节跳动

焦点 | OKR为何沦为比KPI还要内卷的绩效考核工具？

人工智能时代，组织不再是一个金字塔结构（科层式），而是趋于扁平化、网络化，组织内的各个节点，都要能够自由协同，快速响应客户需求，组织要变得更加敏捷灵活。作为一种简化的目标管理工具，OKR强调结果和考核解耦，快速响应市场变化，激发员工内在能动性，充分协同和战略聚焦……然而，这一来自硅谷的舶来品在中国企业实施落地的过程中似乎发生了变异，变种为大家非常熟悉的三个字母——KPI。 - 0

案例 | 进击的松鹤楼

此刻，有一家餐饮企业正经历着爆发式增长。两年时间里，其全国直营门店增至40多家，包括正餐门店12家，面馆门店30余家，并计划力争在最短时间内于华北、长三角、珠三角等地区完成300家店的开设…… 看到这则数字，如果你下意识地以为这是某个拿到风投，正在疯狂砸钱扩张的新兴餐饮品牌，那可就大错特错了。实际上，这家企业的背后并没有资本加持，更不是什么餐饮界诞生的新秀骄子。相反，这是一家拥有260多岁高

案例 | NEIWAI内外“平衡术”

社交媒体早些年间曾流行过一个小漫画，内容梗概是90%的女生下班回家后做的第一件事就是解开内衣，释放那件小小的衣物对身体一天的束缚。内衣作为功能性服装，在过去很长的一段时间里，除了为女性胸部提供支撑承托作用之外，还起着塑形的作用，使穿着者的身材看起来更有曲线感。正如时尚产业里几乎没有一种风格能永远流行一般，凸显曲线的内衣在近几年来日渐受到冲击，主打“性感”的内衣品牌维多利亚的秘密母公司L Bra

研究 | 美团：中国第三大互联网平台组织进化

不断扩张的本土新经济巨头截至2021年7月8日，尽管股价自其今年的高点已下跌了约40%，本地生活O2O巨头美团在港股市场的市值仍高达1.64万亿港元，在中国的互联网上市公司中，市值上仅次于腾讯和阿里巴巴。表1 美团2020年收入构成资料来源：美团2020年年报表 2 美团的业务矩阵资料来源：根据公开信息整理根据最新的美团年报，2013年成立的餐饮外卖业务占据

研究 | 理解“双循环”的新视角，寻找资本市场新机会

2020年年中，面对严峻复杂的国内外形势，中央适时提出“加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”。此后，中央在不同场合不断强调，并在五中全会、中央经济工作会议进一步明确了三“新”核心要义，即新发展阶段、新发展理念和新发展格局，作为我国新时代经济发展的主要导向。就这个主题，无论是学术界还是业界都有很多讨论，笔者在这里从一个新的角度来帮助大家正确理解“双循环

文商 | 如何让“怀才不遇”不被“大材小用”

现代社会中随着人们受教育程度普遍提高，就业者感到“大材小用”、“怀才不遇”而发出的声音不绝于耳，曾经有一项来自国外的“全球工作监察调查”显示，84%的中国人觉得自己被“大材小用”。尽管这项调查备受争议，但联想到近年来频繁出现的研究生争当清洁工、本科生甘做收费员、大学生送外卖、生产一线岗位需要本科以上学历等新闻，有关“大材小用”的话题成为焦点，引发人们对职场自我定位和就业心态的讨论。管理学上将员

文商 | 创新与想象力的分界线

《纽约时报》的国际事务专栏作家托马斯·弗里德曼（Thomas L. Friedman）在2005年推出了他的又一部有关全球化趋势的专著《世界是平的》（The World Is Flat），用一种无可置疑的口气宣称，“世界是平的”，就像当年哥伦布（Christopher Columbus）航行至新大陆，然后向西班牙国王斐迪南二世（Ferdinand II）和女王伊莎贝拉一世（Isabella I o

文商 | 毁掉一场例会的，不只有PPT

开会是世界性难题，全球71%的领导者认为，他们所参加的大部分会议是低效的。讽刺的是，他们Outlook上的日历依然从早到晚被各种会议塞满。高效、条理清晰、简明扼要的会议需要精心的设计，对于管理者来说，会议不仅能帮助解决工作问题，更是一种了解组织行为和状态的方式。畅销书作家马丁·林斯特龙在新作《常识工作法》中吐槽PPT如何让会议变得更加复杂：严肃地讲，对于这种花费大量时间制作的、向全世界受众演示

文商 | 走出创新的荒原

“毫无疑问，中国的创新发动机已经点火。……如何解释这种创新狂热的速度和广度？一言以蔽之，工作。中国企业家致力于‘996’工作制。……美国人改变世界时也是如此。” 假如英国科普作家马特·里德利（Matt Ridley）在社交网络，而不仅仅是在他的著作《创新的起源》（How Innovation Works and Why It Flourishes in Freedom）中写下这段话，一定会收获别