坚持用户导向，是我们价值创造的原点。我们所有的沉淀，最终都要转化为温暖具体的行动，回应用户的期待与信任，为用户带来有意义的改变，帮助他们创造更美好的生活。

践行用户导向，最大的障碍往往是我们内心的自我（试读）...