随着消费经济在国民经济中的地位持续攀升，顾客需求的多样化、个性化以及体验化特性变得日益鲜明，企业的人力资本配置模式也发生了深刻的变革。行业数据显示，消费经济促使企业人才需求从成本导向转变为服务与创新导（试读）...