对消费者而言，功能价值，即产品是否好用，只是他们的基本需求，而能够彰显品位的，则是他们的情感价值需求。长期来看，一个品牌很难长时间保持功能价值持续领先。以苹果公司为例，iPhone刚问世那几年，被公认为极具（试读）...