起底丨精准营销:借助多维数据挖掘零售客户细分

作者:杨波 魏宏阳 焦艳华 郝楠
出处:中国商人2023年第11期

在竞争激烈的零售市场,理解客户需求并提供个性化的体验已成为保持竞争力的关键。零售客户细分作为基于购买行为的客户细分方法,旨在将广大、多样化的客户群体划分为更具体、有针对性的子群,以便更好地满足其需求。(试读)...