摘 要：文章通过对海尔集团和IBM公司运营管理和绩效考核策略的分析，为其他企业提供管理实践的启示。文章首先介绍了海尔集团的OEC管理法，通过“日清日毕”原则和PDCA循环完善日常管理文化。其次对IBM公司强调个（试读）...