市场营销丨消费者-品牌关系视角下手机品牌体验对品牌忠诚度的影响

作者:王丛 杨海琳 何宇彤 郭育廷
出处:中国市场2024年第36期

摘 要:文章以手机行业为例,探索消费者-品牌关系的输入变量——品牌体验,对消费者-品牌关系的输出变量——品牌忠诚度的影响,同时考察品牌满意度和品牌信任的链式中介作用,进一步厘清品牌体验与品牌忠诚度之(试读)...