摘要：文章利用构建用户画像的方法，对观看电商直播的用户群体特征进行描述，帮助电商直播平台进行相关服务改进。首先借鉴VALS2模型构建了电商直播用户群体画像的指标体系。然后经问卷调查收集数据后，结合因子分析、（试读）...