市场营销丨基于感官营销对酒店品牌形象与消费者体验影响的研究

作者:谭金凤 薛巧殷
出处:中国市场2024年第15期

摘 要:近年来,酒店越来越重视客人的体验感与满意度,这种因顾客感官或体验的隐性心理感受而直接影响消费的方式逐渐受到旅游营销界的关注与重视。文章基于感官营销理论、多感官体验设计理论构建分析框架,以广(试读)...