摘 要：沟通是人与人之间进行信息传递的手段。每个人都生活在各式各样的团队里，每一个人的每一天都会面临各式各样的“沟通”。信息是否有效、完整、准确地传达给相对方，意味着沟通是否有效、任务是否能够完成（试读）...