摘 要：任何一个公司都无法从制定、转化、实施管理体系和人才计划中进行策略部署。企业在发展过程中，如何实现顾客的需要，创造价值，最终实现企业业绩，是一个非常值得探讨的问题。文章以AIA友邦为案例，从企业（试读）...