前沿理论丨“头头是道”还是“讷言敏行”:CSR沟通策略、匹配性对购买意愿的影响

作者:杨文
出处:中国市场2022年第33期

摘 要:文章从企业社会责任沟通视角,探讨沟通策略、社会责任匹配类型对消费者购买意愿的影响。文章采用实验法,设计实验材料,探讨不同类型的企业社会责任沟通策略与不同社会责任匹配信息的组合对消费者购买意(试读)...