摘 要：在新冠肺炎疫情背景下，文章着重探究服务模式转型对企业品牌价值提升的影响。通过文献法、案例分析方法，从教育业、医疗业、旅游业出发，以便利性、合理性、服务体验三个维度分析行业服务模式转型过程，发现案（试读）...