摘 要：品牌关系自20世纪90年代提出以来，一直是品牌领域的研究热点之一。心理契约最初是研究雇员和雇主之间的非正式期望;随着跨学科研究的发展，心理契约逐渐被应用到经济管理、消费者行为和品牌关系研究等诸多领域（试读）...