摘 要：对标管理就是把企业的服务、产品、管理方式以及工作程序等和相同行业外部或内部标杆企业进行对比，从而学习与借鉴其他企业的管理经验、建设方式，弥补自身存在的缺陷，提高企业发展能力，形成良好业绩的循环过（试读）...