摘 要：伴随着市场经济的迅速发展，人民的生活水平不断提高，无论是外出旅游还是商务出行，人们都对酒店业的蓬勃发展起到了强有力的促进作用，使得城市中不同规模的酒店数量与日俱增。当今酒店业竞争日益激烈，在酒店（试读）...