[摘 要]为了维护卷烟产品质量和把握消费者关注热点，通过在线问卷调查获取消费者抽吸感知评价数据，并从消费者满意度、评论热度和文本特征提取等方面开展竞品对比分析，实现了新的竞品筛选及其特征提取方式。研究表明（试读）...