[摘 要]人力资源在一个组织中是一个非常重要的因素。人力资源必须具备能力、技能或技巧，以便实现组织的愿景和使命。能力包括许多附加在个人身上的属性，这些属性是知识、技能和行为的组合，可以用来作为提高绩效的手（试读）...