[摘 要]2020年特殊时期给医疗卫生行业带来重大冲击和深远影响，医疗收入下降、效益下滑的同时，运营成本和防控支出大幅增长，医院经营面临较大压力。笔者认为运营管理是医院管理的重要组成部分，在后特殊时期的管理考（试读）...