[摘 要]为深入推进“放管服”改革，不断优化营商环境，电力行业作为国民经济发展的命脉行业，优化营商环境刻不容缓。文章基于“获得电力”用户满意度调研出发，构建出一套有针对性、完整性和实用性的用电满意度多元回（试读）...