[摘 要]随着技术环境的发展，现在人们已经习惯出门一个微信解决全部问题。铁路客运部门也在微信上建立了自己的公众平台。相比其他铁路客运站，北京站的微信公众平台相对比较完善。为了更好地服务旅客，也为其他客运站（试读）...