摘要：随着在线评论对电子商务交易重要性的日益提升，虚假评论成为企业商业竞争的不法工具，对市场各方主体利益产生负面影响。文章整合近年相关文献与报告，从在线评论的作用出发，探索虚假评论的产生原因，分析竞（试读）...