摘要：作为旅游新形态的夜游目前在我国开始兴起，其服务质量成为旅游管理领域中的一个研究热点。为有效评价夜游的服务质量水平，文章以昆明市为例，从游客满意度方面建立了夜游服务质量评价指标体系，并结合ISA方法（试读）...