摘要：信用卡业务是商业银行零售业务转型的利器，如何提升信用卡对零售业务的贡献度，是各家商业银行研究的重要课题。文章以某商业银行县域支行为例，主要采用问卷调查、统计分析等方式调查网点员工对信用卡业务的（试读）...