经营之道丨基于IPA分析的苏州“江南文化”体验型酒店满意度研究

作者:陈文玉
出处:中国集体经济2022年第33期

摘要:近年来,苏州“江南文化”体验型酒店迎合了消费者对文化体验的需求,发展势头较好,目前苏州这一类型酒店数量较多,但发展质量参差不齐。本研究从消费者满意度视角出发,在挖掘江南文化内涵基础上,构建“江(试读)...