管理创新丨酒店管理者“倒三角”式服务意识培养问题研究

作者:刘晓霞 郭小雯 张佳慧 刘筏筏
出处:中国集体经济2022年第09期

摘要:随着经济形势的不断变化,我国的酒店行业也随之迎来了新的发展机遇。酒店属于劳动密集型产业,各项工作都离不开人的参与,而如何更好的管理员工、激发他们的工作积极性成为酒店管理者的重点。文章通过构建“(试读)...