理论探讨丨价值期望确认对口碑传播意愿的影响

作者:刘建月
出处:中国集体经济2021年第35期

摘要:文化内容应转达给游客,只有这样才能满足游客的期望并提高口碑传播的可能性。鉴于现有研究的不足,文章基于价值期望确认(ECT)模型,采用问卷调查的方法并运用SPSS软件进行分析,结果表明,显著正向影响游客(试读)...