商业银行作为金融体系的重要一环，在激烈的市场竞争中始终存在经营风险，面临着较大的风险管理挑战。操作风险是银行的三大风险之一，贯穿商业银行每一个业务环节，与信用风险、市场风险交织存在。近些年来，我国商业（试读）...