在经济不确定性增加、市场竞争加剧、监管趋严及消费者行为转变等多重因素冲击下，数字化转型被中国商业银行置于前所未有的重要位置。作为银行数字化转型的重要着力点，同时也是数字化转型的具体表征之一，商业银行的（试读）...