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教学◆教法◆探析丨客户关系管理课程的教学创新活动探讨
作者:李珊
出处:现代职业教育2021年第50期
[摘 要] 客户关系管理是电子商务和市场营销专业的重要专业课程。该课程教学内容中概念性知识偏多,学生因为没有实践不能很好地理解教学内容。讲授性的教学课堂氛围不(试读)...