【摘要】以新冠肺炎疫情期间全国5个城市中的9个“互助文档”为案例研究对象，通过参与式观察和半结构式访谈的研究方法，揭示出其作为一个社会化媒介，在参与公共危机治理中具有促进危机信息的扩散和交流、动员“微资（试读）...