消费者洞察丨行为流:用户洞察依然比大数据好用

作者:梁将军
出处:销售与市场·管理版2022年第09期

1990年,乐高有过一次转型危机。当时,数据告诉他们未来的孩子不玩积木。“掌上游戏《大金刚》很火,未来消费者会更加喜欢即时性满足的产品,他们没耐心也没兴趣玩积木,任天堂会成为你们最大的竞争对手,你必须跟他(试读)...