中国著名财经作家吴晓波老师在跨年演讲中着重提到：在产品过剩时代，消费者非常难以被定义和满足：我已经有10件衬衫了，第11件衬衫该如何卖给消费者？我已经吃过重庆最正宗的火锅了，新开业的火锅拿什么吸引我？（试读）...