封面报道丨危机公关,怎么老翻车?

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出处:新民周刊2025年第36期

如果危机公关教材要编撰案例教学的话,2025年的素材可能够写好几本书。但如果要评选成功的危机公关案例,2025年符合要求的凤毛麟角。

从2月的海底捞“小便门”、7月爱康国宾起诉女律师到9月的“西贝PK罗永浩”以(试读)...