摘 要：重视读者服务的互动性有利于提高图书馆与用户之间的相互了解与信任，强化读者的信息意识和自主学习能力；同时，图书馆可以通过互动机制，全面掌握读者的真实需求，进而推动图书馆服务质量的不断提升。实现读者（试读）...