危机管理在我的公关生涯中占了很大比重。每当想起，犹然可以感受到彼时的惊心动魄。随着处理的危机越来越多，不断复盘自省，思考越来越深入，我对危机管理有了更深的认知和理解。

危机管理的最高境界：世界太平。不是（试读）...