人们常常很难理解为什么一个拥有骄人业绩的领导者会突然出乎意料地表现失常, 与人们的期待相去甚远。领导者这种看似突如其来且不可预测的失败——我们称之为“领导者脱轨”(leadershipderailment)——会造成恼人的(试读)...