日本知名管理学大师大前研一在著作《小众经济》中，向企业提出这样一个建议：21世纪的经营理念，不应该仅仅将生产的产品源源不断销售出去，而应该思考客户的真正需求是什么。

在大前研一看来，现在已经进入“选择性消（试读）...