SMR专刊丨削减成本要以客户为中心

作者:维卡斯·米塔尔 施赖哈里·斯里达尔 罗杰·贝斯特
出处:商业评论2021年第10期

迫于全球疫情延续造成的经济冲击,B2B公司 CEO们正忙于制订大量的应对计划。最火烧眉毛的决策往往是:是否要削减成本以及如何削减成本。

和过往的经济衰退时期一样,有一些CEO开始实施全面降薪和大范围休假,而另一些(试读)...