过去，人们普遍认为唯有外向者才能成为成功的领导者：他们的鲜明人格、似火热情和充沛活力，让他们一眼看去就最适合担任领导职位。当今，在复杂且不确定的商业环境中，老练的领导者越来越需要表现得像“中向人”，也（试读）...