胖东来的“人性化服务变革”

在业界与消费者心目中，一直有这样一个观点：中国超市只有两种，“胖东来”和其他。的确，从“胖东来一件羽绒服仅赚3毛钱”，到“胖东来员工在门口给顾客身上扫雪”，（试读）...