汽车后市场丨浅析以用户体验视角打造汽车经销商新渠道

作者:何小鹏
出处:时代汽车2022年第13期

摘 要:汽车经销商渠道发展的二十几年来,渠道形态并没有发生太大的变化,只是涵盖的功能有所增加。比如有一些汽车企业品牌提出从4S模式增加到7S模式,从原来的整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四大业务模块增加(试读)...